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Opinion sobre Zodíaco iAqualink

Comentarios

El más reciente

1,6

5 ★ (0) 4 ★ (0) 3 ★ (1) 2 ★ (2) 1 ★ (4)

• Calidad de construcción 2.5 (2)

• Relación calidad – precio 1.0 (2)

• Facilidad de uso 1.0 (2)

• Limpieza y mantenimiento 2.0 (2)

• Tamaño de la piscina

  • Medio (2)

• Nivel de sonido 5.0 (1)

Tu confianza es nuestra principal preocupación. Las empresas no pueden editar ni eliminar reseñas de Opinion-Sobre.com

Jeannette dTamworth

No funciona, el distribuidor no puede hacerlo funcionar

La aplicación es inútil, no se conecta, se dice que compra un amplificador wifi en el concesionario, todavía no funciona, el concesionario no funciona, todavía no funciona. El Zodiac EvoluX IQ EX6000 es una pérdida de dinero y no limpiará adecuadamente la piscina y no pisará ni nadará y echará un vistazo a la foto después de 2.45 horas de limpieza.

Adquirido en febrero de 2021 por $ 2,200.00.

Calidad de construcción con buena relación calidad-precio Ver todas las respuestas Más

Ian

Varias funciones no están disponibles con el controlador Zodiac Z4.

No compre esto ni el iAqualink 2.0 si espera integrarlo con un Zodiac Z4. Con las funciones de programación anunciadas, One Touch e incluso algo tan simple como etiquetar dispositivos, ninguna de estas funciones está disponible en la aplicación web o la aplicación móvil cuando se conecta a un Z4. Todo lo que puede hacer es encender y apagar bombas o dispositivos preconfigurados de forma remota y ajustar la temperatura. Aunque está etiquetado como ZODIAC iAqualink, en realidad solo funciona bien con los controladores Jandy iAqualink. La llamada « Web App » que puedes ver en varios Y …

Leer másLos videosor-tube son bastante diferentes de la versión simplificada que se carga si tienes un Z4. Tenga en cuenta que el Z4 es perfectamente capaz de aceptar comandos en un horario, Jandy / Zodiac parece haber ELEGIDO desactivar esta capacidad para engañarlo para que gaste más dinero en los controladores Jandy RS.

Adquirido en abril de 2019.

Construya Calidad Valor por su Dinero Ver todas las respuestas Más Otros Limpiafondos

MimiMelbourne

Sin soporte durante averías

Realmente decepcionante, no hay soporte después de comprar el producto. Habiendo tenido 3 averías en 1 año donde no pudimos usar a través de nuestro móvil. El sitio web es inexacto, lo hace tan simple (solo cuando funciona correctamente). En esta interrupción actual desde el miércoles, cuando hablo con el personal de apoyo, todo lo que dicen es que estamos esperando información de los Estados Unidos, eso es todo lo que puedo decirles. No tienen idea de cuándo se solucionará esto.

Fecha de compra diciembre de 2016 Más

Vea cómo Zodiac iAqualink se compara con otros limpiadores de piscinas

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Factura

Producto realmente malo, peor rendimiento, peor servicio al cliente

Había instalado este sistema desde noviembre de 2016 y era una pesadilla constante. El proceso de instalación fue difícil, el proceso de puesta a punto fue doloroso y después de que todo finalmente funcionó, solo tuve que esperar unos meses para enfrentar lo peor; servicio al cliente. Solo esta semana había llamado dos veces y dos personas diferentes me dieron dos opiniones diferentes (sin soluciones) porque solo pueden decirte que llames a un encargado de la piscina. No estoy seguro de por qué debería llamar al número 1-800 solo para obtener esta respuesta cuando de acuerdo con …

Leer más todo es fácil de usar e intuitivo … lo cual no es el caso. Mi recomendación para cualquiera que intente tener un sistema de automatización en su grupo, por favor manténgase alejado de estos tipos. No para decirte que no tienes más remedio que hablar con un supervisor porque dependiendo del tipo con el que estaba hablando ([name removed]), su supervisor ([name removed]) tenía la misma opinión que él y consideró que no tenía que perder el tiempo hablando con un cliente … una experiencia realmente agradable y un servicio al cliente perfecto … al final, no pudieron averiguar qué estaba pasando y mantengo el problema en mi patio trasero. Sin embargo, hay otro detalle al respecto, le dije al chico que me iba de vacaciones y no le importó. Estaré fuera por una semana y si el sistema no funciona, estoy seguro de que la piscina (una nueva piscina) estará verde una vez que regrese. Pero no se preocupe, publicaré todas las fotos en línea para que todos sepan sobre usted y su negocio. Fecha de compra Nov 2016 Más

Gellw

Numerosas interrupciones del servicio y pésimo servicio de Zodiac

Este Aqualink solo era difícil de poseer. En nuestra instalación, multitud de elementos como luces de piscina, calefacción, cubierta de piscina, etc. son controlados por el Aqualink, por lo que si está defectuoso, que ha sido el caso a menudo, no puede operar el equipo en absoluto. A pesar de estar en una conexión a Internet por cable, perdió toda su configuración y hubo que llamar a un técnico para que lo arreglara. Esto se ve agravado por el servicio absolutamente patético de Zodiac, con interminables esperas en el teléfono, técnicos que no aparecen arriba. en tiempos preestablecidos, En el …

Lea más en la última instancia, hemos estado esperando un relé de reemplazo para el Aqualink durante 1 mes y medio y requirió muchas llamadas telefónicas, ausencias de técnicos, etc. También tenemos otros equipos Zodiac que han tenido problemas. La bomba de la piscina era DOA y hubo que llamar al técnico antes de instalarla. La bomba de calor falló dos veces durante el primer año. en general, nunca volvería a tocar el equipo Zodiac. Fecha de compra diciembre de 2016 Más

John

¡Nunca cambie su enrutador inalámbrico!

Si alguna vez tiene que cambiar su enrutador inalámbrico, tendrá la misma pesadilla que yo. Debes quitar dos tornillos para quitar la carcasa de la caja de comunicación wifi ubicada en el exterior cerca del equipo de tu piscina. Luego, conecte un conector USB a mini USB, lo cual es bastante raro a menos que tenga una PS3, con una computadora portátil para que pueda descargar un programa para ingresar su nueva contraseña para su nuevo enrutador. Oh, no te preocupes por llamar al soporte técnico los fines de semana cuando tienes una fiesta para arreglar este lío, ya que están cerrados. Muy conveniente …

Lea más para aquellos de nosotros que tenemos trabajos entre semana y usamos principalmente la piscina los fines de semana. Muy consternado por todo este proceso y la falta de visión de Zodiac. ¿Con qué frecuencia tendremos que cambiar nuestro enrutador inalámbrico durante la vida útil de nuestro sistema de piscina? Fecha de compraMayo 2013 Más

jubilado

Automatización de piscinas, el siguiente paso, con una advertencia sobre las expectativas del producto y el servicio al cliente.

Hace años compré un sistema de automatización de piscinas para mi nueva piscina. Hablé con los agentes locales que dijeron que no podían adaptar el sistema a la configuración de mi piscina / spa, así que compré el sistema en los EE. UU. Ha funcionado muy bien durante años, pero recientemente encontré una actualización que permitía que la piscina funcionara desde una tableta o teléfono inteligente. Me comuniqué con mi tienda local, les di el número de pieza exacto y esperé un precio. Después de contactar con otros tres distribuidores de Zodiac, obtuve un excelente precio en una tienda en línea con sede en Sydney.
El kit de actualización tenía un mapa completamente nuevo …

Lea más qué se debe instalar en el panel de control principal. Revisé los foros en línea y dijeron que este paso no era tan difícil, así que lo intenté yo mismo, aunque Zodiac dice que es trabajo de un técnico. Hubo muchas tomas para cambiar, pero a pesar de que pasaron unos diez años entre lanzamientos, la nueva tarjeta y el nuevo hardware encajaron perfectamente. Zodiac realmente hizo que el trabajo fuera lógico y simple. La automatización de la piscina funcionó perfectamente después de la actualización. El problema fue el «lado del consumidor» de la implementación del módulo wifi. Seguí las instrucciones exactamente, con una docena de descargas completas de software, dos enrutadores, etc. No pude hacer que el sistema se conectara a Internet. Me comuniqué con la oficina central de Zodiac local (Australia) y el encargado de primera línea trató de ayudarme reenviando mi solicitud a su gerente de producto, no escuché nada después de una semana, así que el encargado de primera línea me envió un correo electrónico con mi problema y detalles de contacto. . Han pasado unas semanas y no he tenido noticias de Zodiac. Mientras tanto, me comuniqué con el servicio de atención al cliente de EE. UU. Y después de hacerme las preguntas habituales sobre la distancia desde mi enrutador, me dijeron que, a menos que rebajara mi wifi a « b », no podría no usar wifi. ¡Me dijeron que volviera a la velocidad de hace quince años en mi red wifi! Finalmente compré un pequeño repetidor wifi fantástico que solía conectar a la unidad iAqualink a través de un cable Ethernet y ahora puedo operar mi piscina desde cualquier lugar. ¿Puedes preguntar por qué? Bueno, mi piscina está en nuestro fin de semana, tenemos energía solar allí, me gusta la automatización, etc. mis facturas no son soleadas, etc. etc. En general, el sistema de automatización es una bendición. El servicio al cliente de Zodiac es decepcionante, no hay contacto de la oficina central australiana y una respuesta de «chúpalo» de la oficina de EE. UU. Seguramente cualquier fabricante chino puede ofrecer a estos muchachos wifi moderno y económico sin pedirnos que retrocedamos por muchos pasos tecnológicos. Seamos realistas, las personas que compran este equipo tienen una perspectiva tecnológica. El servicio al cliente de EE. UU. Debería ofrecer la nueva versión cuando esté disponible y reducir las afirmaciones falsas de Wi-Fi. Supongo que Zodiac compró a Jandy, por lo que heredaron un producto brillante pero no siguieron invirtiendo en la mejora del producto. Actualización del 25 de julio de 2018: cuando funciona, es un sueño, cuando no es una pesadilla. Después

preguntas y respuestas

Guido Beysen

Una vez que mi bomba Zodiac FloProVS está conectada al Aqualink, ya no puedo operar la bomba a través de los botones de la bomba. No puedo cambiar la velocidad.
Mi bomba de calor (Zodiac ZS500) ya no puede activar / desactivar el FloPro VS (una vez conectado al Aqualink).
¿Es esto normal o todo está mal conectado por mi distribuidor?

Más 1 respuesta

Client C. Zodiac hace 5 años

Hola Guido, una vez que el FloPro y la bomba de calor están conectados al sistema AquaLink, se vuelven esclavos de él y todos los cambios y programación deben hacerse a través del sistema AquaLink. Sin embargo, la bomba de calor no vendemos en Australia, por lo que le recomendamos que intente ponerse en contacto directamente con nuestro equipo europeo al respecto.

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