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Emily R.Perth, WA

• Cliente verificado

El descuento es demasiado bueno para ser verdad.

Compré cristalería en línea con un gran descuento PVP después de ver esto anunciado en Instagram. Al realizar el pedido vi que dice que no están en las cajas originales ... No hay forma de comprobar si son únicos o no lo que sonó la alarma.

Después de casi 3 semanas sin actualizar a través de Shopify y sin verificar el estado del pedido, envié un correo electrónico de atención al cliente. 2 días después, todavía sin respuesta, envié un correo electrónico indicando que solicitaría un reembolso a mi banco porque no había recibido respuesta. Luego, la compañía envió inmediatamente una respuesta agresiva por correo electrónico, canceló mi pedido y reembolsó mi dinero. 3 semanas perdidas.

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