Seguro general de automóvil y hogar y contenido

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Opinion sobre Seguro general de automóvil y hogar y contenido
Ver el Mejor seguro de hogar y contenido en 2021 en Opinion-Sobre.com
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El más reciente
2.0
5 ★ (1) 4 ★ (0) 3 ★ (0) 2 ★ (0) 1 ★ (3)
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Relación calidad - precio 3.0 (2)
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Transparencia 3.0 (2)
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Atención al cliente 3.0 (2)
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Reclamación aprobada Sí (0) No (2)
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timSouth East Queensland, Queensland
revisión de llamada telefónica de servicio al cliente solamente
Dos veces en las últimas 2 semanas hemos tenido que solicitar una enmienda a una nota de cobertura de seguro. El procesamiento telefónico súper rápido, el receptor de llamadas comprensible y alfabetizado, súper eficiente, cortés, gracioso y eficiente, no podría culpar a esta parte de su servicio, bien hecho.
Relación calidad / precio Transparencia Ver todas las respuestas Más
Alex WSydney rodea, NSW
PROCESAMIENTO DE RECLAMOS DE LLAMADA
Cerramos una puerta pesada y rompimos una ventana. Uno podría pensar. Mandan un tasador, miran la ventana, confirman que se rompió accidentalmente y se arregla, yo pago el deducible y ellos pagan la diferencia. No con esta multitud, una lista estándar de preguntas pero totalmente irrelevante. "¿Tiene un sistema de alarma monitoreado?" etc. No proporcionaré un número de referencia de quejas hasta que haya seguido el proceso de quejas (lo más irrelevante). Otra disputa de reclamos será revisada por el Defensor del Pueblo de Seguros. ¡No compre este seguro a menos que quiera estar jodido!
Transparencia con relación calidad-precio Ver todas las respuestas Además de otros seguros y contenido del hogar
Increíble.
Desafortunadamente, no hay estrella disponible ...
Después de cero cambios en la situación de mi hogar / vida / trabajo y cero reclamos, mi tasa de seguro se duplicó en el primer año (¿WT?), Y ahora otro aumento del 25% este año (¿nuevamente WT?) - muy mal en muchos niveles. Sin explicación, sin aclaración, sin notificación, nada. Está más allá de la comprensión. Absolutamente indignante y vergonzoso.
Examen de incentivos Sin tipo de portada Inicio y contenido Ver todas las respuestas Más
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Colin Sureste de Queensland, QLD
Excelente servicio al cliente, insoportable servicio de quejas.
Tuve que dar una estrella porque no hay cero para verificar.
Presenté mi primer reclamo sobre la cobertura de mi edificio y contenido por robo después de muchos años con A&G y me enteré de lo innecesario que es mi seguro. Me hizo unas 100 preguntas por teléfono sobre el atraco y me acosó durante más de un año. Le pedirán información que no pueda proporcionar y lo dejarán seco hasta que esté exhausto. A pesar del informe policial y las pruebas, querrán que pruebes el robo `` más allá de toda duda '' y te obligarán a retirar el reclamo. No sé por qué pagué tantos años por esta portada fallida 🙁
Revisión de incentivos Sin fecha de reclamación Fecha de reclamación aprobada de enero de 2019
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