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Opinion sobre Recompensa móvil

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Cliente satisfecho

Recompensa móvil.

Llevamos mucho tiempo con Reward Mobile, nunca hemos tenido problemas con ellos, el servicio al cliente siempre ha sido muy bueno y profesional. Muy recomendable.

Después

Kateboj

Servicio profesional super barato

Gran cobertura donde quiera que vaya. Mejor que la cobertura de Vodafone. Grandes planes, tan baratos y rentables. Personal profesional siempre amable y servicial. He estado con ellos por más de 10 años.

Además de otros proveedores de servicios de telefonía móvil

smacca Gran Melbourne (área), VIC

Siempre tuve un gran servicio

He estado con Reward Mobile durante al menos 15 años y nunca he tenido ningún problema. Siempre servicial y satisfecho con las solicitudes de nuevas tarjetas SIM, planes, etc. Las ofertas telefónicas podrían ser un poco mejores / flexibles, pero sus planes se encuentran entre los más baratos y lo han sido durante mucho tiempo.

Después

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Justinmelbourne

Servicio al cliente pobre e indiferente.

Traté de cancelar el plan de telefonía celular de un familiar que de repente quedó inválido y, por lo tanto, no pudo obtener un poder. No fue hasta un año después que descubrimos que tenían un plan de telefonía celular activo. Varias llamadas telefónicas para tratar de encontrar una alternativa fueron recibidas con indiferencia y negativa a ver la situación excepcional o la injusticia. Finalmente, terminaron el plan después de haber estado en espera durante un período de tiempo ridículamente largo, aunque inicialmente pedí hablar con un supervisor / gerente que tenía más autoridad e impulso …

Leer más, se negaron. El empleado del centro de llamadas no proporcionó un número de referencia o prueba de terminación y siguió interrumpiéndome para colgarme. Todo el personal con el que hablé para resolver este problema fue frío y grosero por teléfono. Actitud realmente tonta si quieres clientes leales. Después

John Purcell, Illawarra, Nueva Gales del Sur

Excelente compañia

Lleva más de 20 años con el premio móvil 4. Nunca tuve una queja. Excelente servicio al cliente. Sigan con el buen trabajo

Después

GeorgeNSW St Clair

Excelente servicio

¡Tampoco estoy de acuerdo con las críticas negativas! …. He estado con Reward Mobile durante aproximadamente 7 años
nunca tuve un problema con ellos. De hecho, cada vez que los llamo, encuentro más servicio al cliente allí.
luego impresionante. Recientemente tuve que reemplazar mi tarjeta SIM con mi nuevo teléfono Mi nueva tarjeta SIM
estaba en mi buzón en 48 horas. Me quedaré con Reward Mobile …
Servicio amigable
El servicio al cliente requiere mucha más formación

Después

Stevenj32CHADSTONE

Muy buen servicio

Hemos estado con Reward Mobile durante 15 años, nunca tuvimos un problema con ellos a pesar de que no usamos mucho nuestros teléfonos, el plan es muy razonable, alrededor de $ 36.00 por mes por dos teléfonos, el servicio al cliente siempre ha sido realmente bueno incluso sugiriendo un plan más barato ya que no usamos mucho nuestros teléfonos, supongo que es algo bueno para algunas personas, no para otras, no cambiaré, estamos felices.
Buen servicio al cliente, económico

Después

Mayo Wardcanberra

No puedo estar de acuerdo con las críticas negativas.

¡He estado con Reward Mobile durante 12 años! Todavía en el plan más barato … $ 10 por mes. Nunca tuve problemas con el teléfono; declaraciones recibidas regularmente; Obtuve un teléfono nuevo hace unos años cuando murió el original.
Recientemente les pedí un Samsung Galaxy y durante la configuración tuve que llamar a la compañía 3 veces … ¡¡No soy un experto en tecnología !! … y no podrían haber sido más útiles.
¡¡¡Puede ser suerte del sorteo !!!
personal de apoyo agradable y teléfonos confiables.

Además de otros proveedores de servicios de telefonía móvil

cansado del servicio de niños

El cambio de plan requiere nuevos simuladores y una espera de dos semanas

Servicio lento, teléfono de servicio al cliente que no contesta cuando solo lo hace con anuncios .. espacio muerto … desperdicio de espacio muerto y luego anuncios. Servicio al cliente … lo que no importa un sorteo … dirigido por niños … Tuve algunos pequeños chiquillos asustados que dijeron amigo … sí amigo) no es mi problema, no tenemos a nadie aquí para activar la SIM tarjeta en sydney .. .rofl tu chiste correcto un servicio móvil con un servicio clave que no tiene nadie que lo active .. debe ser una operación en ejecución.
también soy cliente no me llames amigo!
Al menos los sims llegaron por correo después de 3 días …
Servicio al cliente lento y deficiente … personal que realmente no se puede molestar

Después

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judycAU

Llamada de servicio de Vodafone

ATENCIÓN: Si utiliza la conexión de llamada del servicio Vodafone (123), se le facturará dos veces por la llamada. Vodafone le cobra por la duración de la llamada y RewardMobile también le cobra por la duración de la llamada.

Después

Sydney2010

Terrible

Cuando cambié mi plan recientemente, mi servicio telefónico comenzó a desconectarse sin previo aviso. Cuando llamé a su centro de atención telefónica, me prometieron «solucionar el problema» y volver a fallar en unas pocas horas. Gasté más dinero llamándolos y esperando en la fila que el crédito de $ 20 que se supone que deben proporcionar (cómo se supone que $ 20 significa algo en un plan limitado y cómo se supone que debo usarlo sin un servicio telefónico real está completamente me). ¡Por favor evite!
Red de Vodafone, mi contrato fue vendido a esta empresa, así que no tuve otra opción.
Incompentencia total. Mi servicio telefónico se desconectó 3 días seguidos.

Después

rspiteriSur de Queensland, Queensland

Terrible

No me molestaría con ellos, hay muchas compañías de telefonía celular más eficientes y rentables. Este no es un negocio agradable de tratar, el personal de su centro de llamadas no tiene capacitación en servicio al cliente.
No mucho, la única ventaja es que está vinculado a Vodafone, por lo que el roaming cubre muchos países
Su ineficiencia, su personal extremadamente grosero al intentar resolver uno de sus muchos problemas y sin excusas.

Después

nm1977

Terrible

No recomendaría esta empresa a nadie, está bastante claro, que cambie mis teléfonos a Vodafone, solo con esta empresa, ya que me vi obligado a ir a su casa cuando se hicieron cargo de los clientes móviles independientes de AAPT.
Conectado a la red vodafone
Horas limitadas de servicio al cliente
Promesas continuas de volver a llamar para solucionar problemas, nunca lo hagas
Poner una barra en mi teléfono (entrante y saliente) por una factura vencida de $ 43

Después

claudejl

Terrible

Estoy razonablemente feliz de haber terminado con ellos, habiendo perseguido sus inflexibles planes durante más de 20 años. La peor parte fue decir, cada vez que expiraba su plan previamente seleccionado, ya no estaba disponible, pero ahora tenía uno mejor (¡que inevitablemente no lo estaba!) Para inscribirse.
Estoy de acuerdo con rspiteri; su afiliación con Vodafone hizo que la itinerancia en el extranjero fuera relativamente sencilla (en comparación con Telstra), pero nada más era tan bueno.
No encontré a la gente de servicio al cliente particularmente grosera, solo notablemente incompetente / impotente para resolver problemas técnicos, y completamente inflexible para los negocios cuando me enfrentaba a una oferta descarada de un trato telefónico mucho mejor (y plan) de un competidor.

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