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Opinion sobre Puerto ISP Sky Muster NBN 12
Comentarios
El más reciente
4.2
5 ★ (20) 4 ★ (8) 3 ★ (5) 2 ★ (2) 1 ★ (1)
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Relación calidad – precio 4.3 (30)
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Transparencia 4.5 (31)
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Atención al cliente 4.6 (33)
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Velocidades adecuadas Sí (27) No (4)
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Vaisnavi aurubind
- Sky Muster NBN 12
- Cliente verificado
Es una broma que en Metro Perth este es el único servicio de Internet que puedo obtener.
Este servicio es muy caro, proporciona un uso de datos muy limitado por el precio y apenas es suficiente para 2021. Es una broma que en Metro Perth este sea el único servicio disponible para mí. Teníamos un servicio ADSL muy razonable, hasta que alguien decidió ganar más dinero. Utilice este servicio únicamente como ninguna otra opción; NBN lo peor que ha pasado.
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Ian
- Sky Muster NBN 12
- Cliente verificado
Servicio al cliente
Nuestra Internet satelital ha dejado de funcionar, pensamos, debido a una severa tormenta monzónica. Cuando no había regresado 24 horas después, me comuniqué con el equipo de soporte y hablé con Carlo. Debido a que la única otra conexión a Internet que tenía era una señal irregular en mi teléfono celular, no podía estar frente a la computadora y hablar con Carlo al mismo tiempo. Fue paciente y se comunicó por correo electrónico para instruirlo sobre cómo reiniciar el enrutador. Debido a que la tormenta estaba en marcha, tuve que esperar hasta más tarde para seguir las instrucciones. Carlo me dijo que volvería con …
Siga leyendo conmigo al día siguiente para ver si todo estaba bien. Las instrucciones funcionaron y volví a estar en línea como esperaba. Efectivamente, Carlo cumplió su palabra y volvió a llamar para ver cómo salían las cosas. Espero que Harbour ISP reconozca el activo que es su negocio Carlo. Gracias Valor por su dinero Transparencia Ver todas las respuestas Más de otros ISP
Lauren SCentral West, Nueva Gales del Sur
- Sky Muster NBN 12
Soporte y registro por chat en línea
Encontré a Pam muy útil con mis preguntas sobre la terminología NBN. Muy poco tiempo entre hacer una pregunta y obtener una respuesta y quedé contento con la aclaración. El proceso de registro también es muy fácil de usar.
Transparencia Servicio al cliente Ver todas las respuestas Más
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BillUnincorporated, SA
- Sky Muster NBN 12
- Cliente verificado
Está bien
solo en caso de tormenta, tenemos interrupciones, pero otros problemas de conexión se resuelven instantáneamente al contactar con el departamento de TI,
El módem proporcionado es básico pero funciona bien para mis necesidades,
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Frank Mckee Queensland central, Queensland
- Sky Muster NBN 12
- Cliente verificado
Estoy muy satisfecho con mi servicio.
Los abandonos son mínimos. Por lo general, solo es causado por malas condiciones climáticas como nubes densas, etc.
Todos los problemas que encontré se resolvieron muy rápidamente. El personal siempre es servicial y cortés.
Ping, 636, Descarga, 11.17, Descarga, 0.38.
Revisión de incentivos No hay velocidades adecuadas Sí Ver todas las respuestas Más
Lyn vCentral West, Nueva Gales del Sur
- Sky Muster NBN 12
Rugrats
Muy confiable no tuvo problemas recientemente la última vez que se solucionó de inmediato.
He estado con Harbourisp desde que tengo acceso a Internet, lo recomiendo encarecidamente Precio razonable Acabo de actualizar a Skymuster y además no tengo problemas con la recepción
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LisaMid West, WA
- Sky Muster NBN 12
- Cliente verificado
Muy buen servicio
Llevamos muchos años en Harbousat. Somos rurales y tenemos una antena parabólica y el año pasado mejoramos nuestro uso, lo que parece ser suficiente. Muy buena conexión y plan de ellos y buen servicio al cliente cuando surgió un problema. No tenemos abandonos y solo en raras ocasiones Harborsat se actualiza, por lo que no tenemos conexión a Internet. Solo reinicio la caja si es necesario o espero un poco y generalmente estamos de regreso. Lo recomendaría como un buen proveedor de Internet.
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Graeme MaddernGreater Melbourne (exterior), VIC
- Sky Muster NBN 12
- Cliente verificado
Bueno para ir
Creo que esto es lo que tengo Sé que estoy en un sistema de satélite. Recientemente hemos tenido algunos abandonos. Sin embargo, el soporte técnico siempre ha sido rápido y eficiente. La velocidad se ha actualizado recientemente.
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Kayepea
- Sky Muster NBN 12
- Cliente verificado
Una revisión justa
Hemos tenido algunos abandonos, pero teniendo en cuenta que estamos en un área de recepción débil, no es sorprendente. El personal de la empresa siempre ha sido de gran ayuda cuando esto sucede.
Revisión de incentivos de servicio al cliente No Ver todas las respuestas Más
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Stephen Schumacher
- Sky Muster NBN 12
- Cliente verificado
Buen servicio
Producto confiable y esto es lo que dice, nos gustaría un número ilimitado pero el costo no permite que eso suceda, lo usamos principalmente para enviar correos electrónicos y funciona para
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ZoeCentral West, Nueva Gales del Sur
- Sky Muster NBN 12
Internet no funciona
Vincent fue de gran ayuda y recuperó nuestra conexión a Internet por satélite. El enrutador netgear no funcionaba y, aunque tomó un tiempo, se solucionó, ¡muchas gracias!
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Dianne, North West Region, Nueva Gales del Sur
- Sky Muster NBN 12
El servicio fue excelente
Tengo muchos abandonos, espero que un nuevo módem pueda ayudar, el servicio de mi proveedor ha sido excelente, son muy pacientes y escuchan todos mis problemas que a menudo tengo al reconectarme porque no soy muy experto en tecnología. Jeffrey Franscisco fue extremadamente paciente, cortés y servicial con mi reconexión. Un activo para su negocio.
Revisión de incentivos Sin tipo de contrato Tipo de datos de mes a mes Datos ilimitados Más
Bruce Darling Downs, Queensland
- Sky Muster NBN 12
- Cliente verificado
Un poco más lento de lo que esperaba. Mi Telstra Mobile Data WiFi es mucho más rápido, pero también mucho más caro.
Solo se conectó a Skymuster la semana pasada, pero perdió la conexión hoy. Su técnico no podría haber sido más útil para diagnosticarme y reconectarme. Excelente trato y servicio de primer nivel. Gracias.
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BIEN
- Sky Muster NBN 12
el servicio al cliente fue excelente
Mae brindó un servicio rápido y completo, me mantuvo actualizado durante todo el proceso y me dio instrucciones claras para que volviéramos a estar en funcionamiento. Nuestro problema se resolvió sin problemas y con un servicio agradable.
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Kevin
- Sky Muster NBN 12
Dennis fue excelente
Debido a que el plan había cambiado, tuve que reconfigurar el módem y el Gerente de Soporte Técnico, Dennis Pagkatipunan, fue muy educado y considerado. Dennis entendió mi falta de conocimiento sobre estos temas y su comportamiento fue ejemplar. Gracias Dennis, la conexión es muy buena.
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Neil Evans, Sídney, Nueva Gales del Sur
- Sky Muster NBN 12
Excelente servicio de Harbour ISP
Acabo de instalar el servicio, por lo que aún no hay comentarios sobre el rendimiento, pero el equipo de ventas es increíble. Acabo de conversar en línea con PAM a las 7:30 pm de la noche para actualizarlo antes de usarlo porque sé que quiero más y más rápido. Gracias por el excelente servicio Pam .. bravo
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Kmac
- Sky Muster NBN 12
¡Por fin un servicio de Internet que funciona!
Ya no dependemos de la señal 4G marginal para nuestra Internet. Jason de Harbour ISP facilitó la conexión a nuestro nuevo servicio Sky Muster. Los contratistas de NBN que completaron el trabajo también fueron excelentes y completaron toda la instalación en solo unas pocas horas.
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Glen innes
- Sky Muster NBN 12
Excelente apoyo
Disponemos de conexión satelital inalámbrica. Nuestro módem netgear falló y, por lo tanto, nuestro acceso a Internet. Recibimos un amplio asesoramiento y apoyo durante un período de horas en dos sesiones que nos permitieron volver a conectarnos a Internet. Los asistentes fueron muy pacientes.
Estamos muy satisfechos con el apoyo que recibimos de los técnicos de Harbour ISP.
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Greg N W.
- Sky Muster NBN 12
sin internet.
Regularmente tenemos deserciones. El servicio generalmente se almacena en búfer cuando es un período de uso pico. El servicio que recibí de su equipo para relanzar internet se resolvió de manera sencilla y profesional. Sin embargo, ahora estamos en la zona horaria de WA y no sé cómo configurar esto.
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Región sureste de Suanne, NSW
- Sky Muster NBN 12
Reiniciar wifi requerido aila
Aila ayúdame porque mi internet no funcionaba. Ella fue increíble, paciente y explicó todo muy claramente. No puedo hablar de ella lo suficiente. En estos tiempos difíciles es tan agradable tener a alguien a quien despellejar cuando dijeron que lo harían
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preguntas y respuestas
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