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Opinion sobre Nextalk ADSL

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3.6

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PB3000melbourne

• ADSL
• Cliente verificado

Prácticas poco éticas

Estoy pagando $ 70 (demasiado caro) por un servicio ADSL ilimitado, pero entrené nuevamente este fin de semana este mes.
Mi módem se sincronizaba a 10 Mbps pero obtenía menos de 1 Mbps.

Esta empresa es muy poco ética al dar forma a los clientes con planes ilimitados.
Sin soporte de fin de semana y obtuve un crédito de buena voluntad de $ 5 (eso es una broma).

Mi novia me recomendó NexTalk, pero ahora estoy buscando un nuevo proveedor.

Tipo de conexión ADSL / ADSL2 + Plus

Enrique

• ADSL

¡¡¡Terrible!!!

El servicio al cliente es tan bueno que son realmente amables, pero es peor para los servicios de asistencia técnica que no te ayudaron en absoluto, simplemente te subestimaron en su lugar por la conexión también tan mala ... dentro de un mes la conexión es buena por solo 1 semana. Es realmente horrible. Realmente me decepcionó unirme a nextalk. ¡¡¡No se recomienda para nada !!!

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Nathan

• ADSL
• Cliente verificado

Servicio al cliente - Bueno

Acabo de trasladar el servicio ADSL a Nextalk. La configuración fue fácil, pude usar un viejo módem Telstra que me ahorró unos dólares.
Solo tuve que esperar a que el proveedor anterior se desconectara, pero CS fue súper agradable y sabía exactamente lo que necesitaba para ordenar mi nueva conexión

Tipo de conexión ADSL / ADSL2 + Plus

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Joel Famiglietti

• ADSL
• Cliente verificado

Excelente servicio al cliente

Excelente servicio al cliente, recomiendo encarecidamente a esta empresa que siempre tenga a alguien feliz y servicial al otro lado del teléfono.

Tipo de conexión ADSL / ADSL2 + Plus

KingyMelbourne

• ADSL
• Cliente verificado

Excelente servicio al cliente: D

Me inscribí en Nextalk y hablé con Luke, quien me inscribió en un plan de $ 69. Me informó que el NBN llegaría pronto a mi área y me instaló un módem compatible con NBN.
Fue claro y preciso sobre los tiempos de conexión y cuándo esperar el módem.
Su servicio al cliente es extremadamente excepcional y la conexión es fuerte.

Tipo de conexión ADSL / ADSL2 + Plus

Rosie

• ADSL

Servicio impresionante

Con mucho gusto recomendaría Nextalk a cualquiera que busque un excelente producto de servicio al cliente a un precio asequible.
He estado con Nextalk durante 12 meses y, siempre que tengo un problema o necesito asesoramiento, me brindan profesionalismo y rapidez. ¡¡Bien hecho Nextalk !!

Tipo de conexión ADSL / ADSL2 + Plus

xxxi

• ADSL

Horrible

Tengo un problema de conexión a Internet y me lleva más de una semana sin resolver. ¡No hay soporte técnico fuera del horario de atención!

Tipo de conexión ADSL / ADSL2 + Plus

linda

• ADSL

¡Horrible! ¡La peor experiencia hasta la fecha!

Adsl, solo he tenido problemas con este proveedor desde que me registré, ¡las velocidades de descarga han estado por debajo de 1.0! El problema del timbre se solucionó la primera vez, pero en aproximadamente 2 semanas las velocidades mejoraron, lo que duró tal vez 3 meses y, como era de esperar, las velocidades volvieron a caer por debajo de 1.0.
¡No recomendaré ni recomendaré esta empresa a nadie! Absolutamente espantoso.

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LorenzoBrisbane

• ADSL

Horrible - ¡La peor decisión de mi vida!

ADSL, cambiado del proveedor anterior a esta multitud con la esperanza de un mejor servicio, ¡la velocidad de ADSL pasó de ser simplemente aceptable a absolutamente terriblemente lenta! Desafortunadamente, solo se descubre una vez que inicia sesión y con su infame letra pequeña con el ombudsman desesperado que no puede ayudar de todos modos, debe aguantar hasta el final del contrato, ¡afortunadamente pronto!
¡Nunca, nunca, nunca más!

Actualización 2 de marzo de 2018: Terrible, la peor decisión de la historia.

Conexión ADSL (porque eso es todo lo que tengo actualmente) hasta que NBN se lanzó a finales de este siglo en mi área, R ...

Leer más Velocidades realmente muy lentas incluso después de muchas llamadas para solucionar el problema. ¡¡¡Dije que era la mejor velocidad disponible para mí !!! Incluso los defensores del pueblo de la industria estaban totalmente desesperados por ayudar a resolver el problema. Eventualmente se mudó a otro proveedor después de que finalizó el contrato y las velocidades AHORA son excelentes, por lo que Nextalk está lleno de basura. ¡Nunca nunca nunca nunca más nnnnnnnn !!!!! Tipo de conexión ADSL / ADSL2 + Plus

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Suzannah Mason Kempsey

• ADSL
• Cliente verificado

¡Perfecto!

No tuve problemas para configurar y es mucho más rápido de lo que esperaba. ¡Definitivamente vale la pena la inversión! El amor

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Ben Ross Sydney, Nueva Gales del Sur

• ADSL
• Cliente verificado

Servicio confiable y honesto

No puedo quejarme del servicio proporcionado por Nextalk. Debo admitir que después de venir de Optus estaba un poco inseguro e impaciente antes de iniciar sesión (lo siento Trestan) pero desde entonces me he convertido en un gran fan.

No estará negociando en Bangalore, estará tratando con representantes de servicio al cliente genuinos que le devolverán la llamada y sabrán de qué están hablando. Actualmente estoy obteniendo una velocidad realmente buena de 14 Mbps que le permite a la mujer ver Netflix y yo puedo ver mis deportes al mismo tiempo.

No podría recomendarlos mucho.

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Christopher Zuber

• ADSL
• Cliente verificado

Excelente servicio. Calidad asegurada

Fantástico servicio al cliente. Muy impresionado con el nivel de profesionalismo de los operadores de Nextalk. Recomendaré este servicio a todos mis amigos y familiares.

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Esther Melbourne

• ADSL

Servicio confiable y excepcional (ventas, adquisiciones, soporte técnico y facturación)

Se realizó una nueva línea telefónica y conexión a Internet dentro del tiempo asignado. Nextalk se puso en contacto conmigo para informarme que el servicio está activo. También recibí una llamada del soporte técnico para configurar el módem. Me encantan sus llamadas de seguimiento. La conexión a Internet fue rápida y estable. Gracias Nextalk

Tipo de conexión ADSL / ADSL2 + Plus

Boquilla NQld, 4133

• ADSL
• Cliente verificado

Hasta ahora, ¡EXCEPCIONAL!

Después de luchar con un ISP conocido durante años, simplemente le entregamos nuestro servicio a estos muchachos. El cambio fue instantáneo porque Nextalk lo hizo TODO. Hasta ahora, todas las personas con las que he hablado han sido de gran ayuda y no han tenido la oportunidad de correr ni una sola vez. La conexión, aunque ADSL1, fue rápida, sólida y confiable. Si esto continúa, ¡los recomendaré a todos! Gracias Nextalk !!!

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Kdb643 Gran Melbourne (interior), VIC

• ADSL

Servicio fantástico !!! Y la conexión.

¡Cambiado de Veetel a Nextalk! ¡Qué placer! Hubo una falla en el tono de marcación que fue absolutamente culpa mía (no revisé todos los enchufes de la casa. ¡Muchas gracias Nextalk!

Tipo de conexión ADSL / ADSL2 + Plus

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Sr. BondMelbourne

• ADSL

Conexión estable, excelente servicio al cliente, simplemente genial.

Moví mi Internet hace unos 6 meses a Nextalk y estoy más que feliz con el servicio que se me brindó. El cambio fue indoloro y rápido y la conexión es estable sin interrupciones. Lo recomiendo sin dudarlo.

Tipo de conexión ADSL / ADSL2 + Plus

Manpreet

• ADSL

Sin anuncios después de gastar $ 465 en la configuración

Muy mala experiencia con nextalk después de gastar esos $ 465 para configurar, solo necesitan otros $ 200 para hacer una llamada que luego corregirá el problema.
No llegaba ningún tono de marcado diario a mi casa y el tipo al que enviaron no hizo su trabajo correctamente y la señora del teléfono no me ayudó.
Están detrás de tu dinero
Atención.

Tipo de conexión ADSL / ADSL2 + Plus

Sara marcial

• ADSL
• Cliente verificado

Terrible experiencia con nuestra conexión

Nos suscribimos a Internet ADSL. Diré que la conexión real ha sido decente con solo un goteo una vez hasta ahora en nuestra primera semana, así que veremos cómo continúan las cosas.

Nuestra decepción fue el tiempo que tardó Nextalk en brindar nuestro servicio y conectarse a Internet. Malheureusement, nous avons dû attendre un peu moins d'un mois pour que notre Internet soit connecté depuis que nous l'avons demandé pour la première fois, ce qui n'était pas préférable car nous avons parcouru très rapidement les données de notre téléphone mobile durante este periodo.

Una vez más, diré que la conexión hasta ahora ha estado bien. Gracias.

Tipo de conexión ADSL / ADSL2 + Plus

Robert braak

• ADSL
• Cliente verificado

Excelente servicio cortés y profesional servicio al cliente.

Me conectaré al mejor servicio de atención al cliente ADSL ilimitado que he tenido en mucho tiempo.
Recomendaré Nextalk a amigos de la familia y compañeros de trabajo ...
Bien hecho muy profesional ....
Gracias

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preguntas y respuestas

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