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Opinion sobre Emirates hacia el cielo

Ver el Mejores programas de fidelización y recompensas en 2021 en Opinion-Sobre.com

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El más reciente

1,5

5 ★ (0) 4 ★ (0) 3 ★ (1) 2 ★ (0) 1 ★ (3)

• Transparencia 1.0 (2)

• Atención al cliente 1.0 (1)

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Dragana R. Sydney, Nueva Gales del Sur

Estafas

Emirates dice una cosa y luego hace otra. En marzo de 2020, estaba tratando de regresar del Reino Unido. Originalmente para volar desde Bélgica. Imposible ir allí porque las fronteras entre Francia y Bélgica estaban cerradas. Ya pagó el vuelo e impuestos, etc. para volver de Bélgica. Pagó una segunda vez para salir de Londres. Luego, la Alta Comisión de Australia en Londres le aconsejó que regresara a casa lo antes posible. Reubicación de vuelos por segunda vez y pago por tercera vez con tasas e impuestos aplicables. Informado por 2 empleados de Emirates que NO obtendremos un reembolso por las dos tasas de aeropuerto y el cambio de vuelo ...

Obtenga más información sobre tarifas como "tomamos los vuelos". No sé cómo podríamos tomar un vuelo desde Bélgica o Londres cuando no estábamos en el país para subirnos al avión. De hecho, pagamos 3 veces para llegar a casa y la "exención de cambio de vuelo gratuito" de Emirates, que se anuncia con orgullo, es una pena. Nunca volveré a volar y recomendaré esta vergüenza de aerolínea nuevamente. Revisión de incentivos de transparencia en el servicio al cliente.

MandyGreater Melbourne (interior), VIC

Recompensas de nivel engañosas

Estaba encantado (pensé) de cumplir con los criterios para convertirme en miembro Gold de Skywards. Viajé (con mis 2 hijos) al Reino Unido en junio / julio de 2018 y luego nuevamente en junio / julio de 2019, el sitio web dijo que si obtiene 50,000 millas de nivel dentro de los 13 meses, logrará el estado Gold, que supuse que sí. Este no es el caso, me dijeron que se calculó desde el 1 de julio de 2018 hasta el 31 de julio de 2019, por lo que debido a unos días me estoy perdiendo el oro y pronto perderé el estado Silver. Esta es la razón por la que compro mi viaje anual al Reino Unido a través de Emirates, el uso de la sala VIP es muy importante para mi hijo discapacitado para que pueda sentarse con relativa calma y comodidad mientras espera el próximo vuelo. Ahora tendré que buscar otras aerolíneas. Extremadamente molesto.

Revisión impulsada por la transparencia Más otras recompensas y programas de lealtad

El OneSydney, NSW

Disminución de valor

Ahora que Emirates ha abandonado sus destinos asiáticos y solo va directamente a Dubái, su valor para nosotros ha desaparecido. Ahora tenemos puntos "huérfanos" que no podemos usar excepto en aerolíneas asociadas donde la disponibilidad es limitada.

Revisión de incentivos

Vea cómo Emirates Skyward se compara con otros programas de fidelización y recompensas

Conoce mejor, elige mejor.

Comparar todo

Shane

• Cliente verificado

Evitar - No vale la pena

Los puntos que ha acumulado caducan a los 3 años. Primero recibirá un correo electrónico de recordatorio que generalmente irá a su carpeta de SPAM. Perdí 43.000 puntos porque me perdí el correo electrónico de recordatorio. Si se comunica con la empresa para ver si puede acumular los puntos y tener la oportunidad de usarlos, no les importa. El servicio al cliente es terrible. Evítalos, no vale la pena. Usaré QANTAS a partir de ahora.

Después

preguntas y respuestas

Detalles

Otras recompensas y programas de fidelización

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