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Opinion sobre El jardinero fácil

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• Atención al Cliente 1.7 (11)

• Noticias 2.4 (11)

• Satisfacción laboral 1,4 (10)

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Robyn w

Servicio confiable, profesional y amigable

Durante muchos años, he utilizado el servicio de papelera verde de esta empresa. He encontrado su servicio y personal: confiable, profesional y amigable, y siempre atento a mis cambios de última hora.

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DHach: Sureste de Queensland, Queensland

Mentirosos e incompetentes …

Trato con miles de personas, proveedores y contratistas cada año. Esta bolsa de jardín era para mi uso personal. Easy Gardner son las peores personas con las que he tratado en 40 años. No se encargan de su producto, ni de la entrega o recogida de sus bolsas de jardín. Son unos mentirosos absolutos y un negocio totalmente incompetente. Terminé denunciándolos a Fair Trading. Efectivamente me robaron el dinero después de no brindar el servicio que prometí. Gente como esta no debería estar en el negocio.

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Theresa ASur este de Queensland, Queensland

Cuidado: estafa comercial

Pagamos y ordenamos la basura. Cuando vinieron a mirar, les preguntamos si estaba bien, dijeron que estaba bien y tomaron la basura. Recibí mensajes de texto con capturas de pantalla de facturas y una foto de nuestro bote de basura lleno. Luego recibí una llamada de abuso de un hombre grosero que se volvió loco gritándome por no pagar la factura vencida porque les faltaba la propina. «Aparentemente» llenamos la línea … lo cual no hicimos. Cuando digo gritar, no es una exageración. Me estaba gritando insultos. Terrible servicio. Gente horrible en general. Nunca debes hablar con una persona como ella me habló a mí. Comportamiento atroz.

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Sonia M. Sureste de Queensland, Queensland

Cliente fiel tratado como basura absoluta durante la crisis. ¡Evacuación de emergencia por violencia doméstica!

Muy infeliz debido a la evacuación de emergencia imprevista, inesperada y repentina en la que tuve que huir de mi casa con mis hijos unos días antes de Navidad. Esta empresa fue notificada 2 semanas antes de que devolviera las llaves de la propiedad. Sin dinero, sin fondos, sin hogar. ¡Aunque tenía las llaves, eso no significaba que pudiera quedarme allí por mi seguridad y la de mis hijos! Hubo precaución cada vez que pisé cualquiera de las bolsas, me moví y limpio antes de devolver las llaves. Le pedí desesperadamente a esta empresa que recogiera la última bolsa e informé …

Estábamos en proceso de mudanza y sería genial que recogieran la basura antes de que les devuelva las llaves. No, totalmente ignorados y les dijeron que no recogerían la última carga de basura hasta que se pagaran $ 60. No entiendo por qué no podían simplemente cobrarme para que pudiera pagar cuando pudiera. Después de todo, no me había preparado para el cambio repentino unos días antes de Navidad. Todos mis fondos ahorrados se estaban utilizando ahora para mudanzas, vertederos y encontrar refugio y comida de emergencia. No esperaba esto. Estaba fuera de mi alcance, pero aún así tenía que limpiar el desorden, este lugar podría haber mostrado compasión. No contento, después de que finalmente tuve que pagar los $ 60 2 semanas después cuando pude, se les informó que mi cuenta ya estaba pagada y que ahora necesitaba recoger urgentemente la basura ya que habían pasado 3 días desde la devolución del llaves. Después de ir a casa a revisar el correo. Me di cuenta de que el jardinero fácil había recogido su «bolsa» para vaciar la carga en mi jardín y se fueron con su bolsa vacía. Totalmente vergonzoso. Ninguna mujer víctima de violencia doméstica, ni nadie en realidad, que esté pasando por una crisis, debería tener un servicio al cliente tan intolerable e imperdonable y ser tratada de esa manera después de ser cliente durante muchos años. ¡No apoye este negocio! De un cliente muy insatisfecho Servicio al cliente Velocidad Ver todas las respuestas Más

Julian W.

Shocking Company – no lo use.

Cotizó $ 219, pagó $ 219. Tan pronto como realicé el pago recibí una factura por $ 50 adicionales por tenerla por más de 7 días. Esto no se acordó en el contrato original. El contenedor de saltos fue recogido hoy, lo llenó muy por debajo de la marca, recibió otra factura hoy por $ 50 adicionales. Dudoso, dudoso, dudoso. Además, el tipo es tan grosero que seguía molestándome para que descargara la aplicación, oye, chico, si no quiero descargar la aplicación, no tengo demasiada.

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Cliente Carl South East Queensland, QLD

¡No los uses! Pueden parecer baratos, pero no lo son.

Tienen expectativas de peso poco realistas en contenedores de basura grandes y no pueden esperar para sobrecargarlo. Su servicio de atención al cliente es atroz, grosero y agresivo. Parece que funcionan en diferentes sitios web skipbin «baratos».

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Iris

NUNCA MÁS con EMPRESA

Derivado de un salto de tamaño incorrecto, y nos dijo que no tenían el tamaño disponible para lo que solicitamos, y que está bien completar el salto. Termina cobrándonos un extra. El servicio al cliente no es útil y parece enojado y agresivo por teléfono.

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Breen K

La peor empresa con la que me he encontrado

A su llegada, esta empresa fue grosera y arrogante con el personal joven. Se pidió un contenedor más grande pero entregaron el tamaño incorrecto. Cuando vinieron a recoger el contenedor, nos cobraron porque estaba demasiado lleno, aunque tenemos fotos que muestran que no estaba demasiado lleno. Nunca recomendaría esta empresa a ninguna organización. PEOR EXPERIENCIA !!

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L.Enfermera Sur Este de Queensland, Queensland

Servicio de estafa. ¡Evítalo a toda costa! Atención por favor.

Cero estrellas si pudiera. Este es un servicio fraudulento poco profesional. Me entregaron un contenedor de 6 m cuando pedí un contenedor de 3 m. He pedido muchos contenedores de basura antes y nunca me he encontrado con nada parecido. ¿Quién asumiría que le darán un tamaño de contenedor más grande cuando ordenó un tamaño más pequeño? Llenamos el contenedor y después de que lo recogieron recibimos una factura vencida por $ 150 que se pagará de inmediato. Créame y por favor EVITE este comercio. Me pondré en contacto con ACCC para tener una queja formal sobre esto. No soporto este tipo de servicio fraudulento, así que no utilice esta empresa si aparece en el sitio web de bookabin.

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Trish, sureste de Queensland, Queensland

Muy buen servicio.

Fácil servicio de pedidos en línea. Skip llegó a tiempo. Buena comunicación. Los contenedores para caminar son los mejores. Muy fácil de usar. Había pautas claras sobre cómo usar los contenedores.

Revisión inmediata del servicio de atención al cliente

NuevoCliente frustradoSur de Queensland, Queensland

Manera incorrecta de tratar a los clientes

Se ordenó un salto y se pagó a la llegada. Me comuniqué con la compañía y le dije que solo podía usar la mitad de la basura (sin saber cómo funcionaba, actualicé mi pedido para poder usar toda la basura para costar otra. $ 119.00)

La basura se organizó para recoger dentro de las 24 horas posteriores a la entrega (ya que la basura se llenó en exceso sabiendo que esto podría no estar permitido, le preguntamos al conductor si estaba bien o no).
Llamé y pregunté a la empresa cuándo iban a recoger el contenedor y dije que estarían allí …

Leer más tiempo de llamada. Cuando llegó el conductor, lo traté y el conductor me maldijo diciendo que odiaba a los clientes como yo y que no iba a tomar la basura y comenzó a maldecir y maltratarme. (Dije que no había necesidad de esto y solo pregunté si no estaba bien, me quitaría el exceso y lo usaría yo mismo, el guía tenía un perro en el asiento del conductor del vehículo en el que abrió la puerta para hacer el perro visible (como una amenaza percibida) El conductor abusó un poco más de mí y se intercambiaron palabras en las que, después de quitar todo el exceso, terminó llamando a su jefe y básicamente fue ignorado y mientras hablaba por teléfono frente al conductor el conductor abusó de mí de nuevo. No hubo resolución, estuve tentado de sobrellenar (esto lo admití dentro de los primeros 5 segundos de la llamada telefónica), pero me dijeron que todo se resolvería y se tomaría en cuenta. Estoy seguro de que todos saben lo que eso significa ??? ¡NUNCA MÁS! El costo al final fue de poco menos de $ 300. Teniendo en cuenta que llevé más que eso al vertedero y me costó $ 60,00 (estoy Estoy investigando esto). No recomiendo este servicio. Servicio al cliente Velocidad Ver todas las respuestas Más

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