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Opinion sobre Philips 32PHT4002 / 79

Comentarios

El más reciente

1,6

5 ★ (1) 4 ★ (0) 3 ★ (0) 2 ★ (0) 1 ★ (6)

• Calidad de construcción 1.0 (4)

• Relación calidad - precio 1.0 (4)

• Calidad de sonido 2.8 (4)

• Software 2.3 (3)

• Calidad de imagen 2,3 (4)

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Travis D. Sureste de Queensland, QLD

Cada tres muertos en 2 años

Compré tres de estos televisores cuando inicialmente eran geniales, uno por uno murieron sin imagen. Tengo un LG 55 "que ha durado 7 años, y un Samsung" 32 "que tiene 11 años que todavía funciona sin problemas así que no hay excusa para tan mala calidad.

Adquirido en mayo de 2018.

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Jeanette D. Goulburn Valley, VIC

Es espantoso

Nuestro televisor Phillips 4000 después de solo 17 meses tiene sonido y no tiene imagen. La imagen pasó gradualmente durante una semana. Ahora no hay imagen en absoluto
¡Nunca volveremos a comprar una Phillips!

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Vishal J. Victoria

Pantalla en blanco con solo sonido después de 2 años 2 meses

Mi PHILIPS - 32PHT4002 se rompió después de 2 años y 2 meses, la pantalla de repente se quedó en blanco con solo sonido. Ojalá hubiera leído estas malas críticas antes de comprar. Este parece ser un problema conocido ya que la mayoría de los comentarios a continuación son similares. Se lo compré a Jb Hifi, pero ellos no tienen la culpa, Philips necesita una entrega de calidad. Philips nunca más, especialmente cuando voy a las 65 pulgadas.

Comprado en julio de 2018 en las tiendas minoristas JB Hi-Fi por $ 238.00.

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Vea cómo Philips 32PHT4002 / 79 se compara con otros HDTV

Conoce mejor, elige mejor.

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Liz Bruhn, Gran Melbourne (área), VIC

Debe ser un mal lote. Quebrado después de 12 meses y 2 semanas.

Mi papá de 89 años compró este televisor hace 12 meses y 2 semanas.

Elijo Phillips porque pensé que era una buena marca.

Roto después de 12 meses y 2 semanas, afortunadamente compró una garantía extendida de $ 30 de JB HiFI

La pantalla muestra el logotipo de Phillips durante 1 segundo y luego se vuelve negra. Todavía puedo escuchar el sonido.

Comprado el 22 de julio de 2019 se rompió ayer ... Vi la misma revisión de otra persona. El mismo problema, ¡debe ser un lote incorrecto! Al parecer, este modelo ya no está disponible.

Comprado en julio de 2019 en JB Hifi Home por $ 198.00.

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Narelle A.

• Compra verificada

Rompió después de 14 meses

Ayudé a mi vecino de 90 años a elegir un televisor.

Elijo Phillips porque pensé que era una buena marca.

Roto después de 14 meses, Good Guys y Phillips dijeron que muy mal, solo 12 meses de garantía.

La pantalla muestra el logotipo de Phillips durante 1 segundo y luego se vuelve negra. Todavía puedo escuchar el sonido.

Comprado en enero de 2019 de The Good Guys por $ 229.00.

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TweetyNorth Queensland, Queensland

• Compra verificada

Buen producto

Tamaño perfecto para lucir en el dormitorio. Pantalla de 32 pulgadas de tamaño decente. Es confiable, tiene una excelente calidad de imagen / pantalla y funciona muy bien con mi accesorio Chromecast. Se transmite a Netflix y YouTube sin problemas.

Después

Me encanta St KildaPerth, WA

No se puede grabar en USB, TV barata adecuada para dormitorio / humano

El televisor es muy económico ($ 199), lo que significa que es básico. El manual del usuario es breve y carece de detalles claros, especialmente sobre la grabación en USB. Este televisor tenía un problema que tenía una pantalla negra que no respondía, con una banda de color fluctuante en la parte inferior; Se recomienda desconectar el enchufe durante un minuto y luego volver a conectarlo (funcionó). Probé varias memorias USB para grabar programas, solo grabó 2 minutos. Intenté cambiar la configuración, reformatear, sin suerte. Este producto será bueno como un segundo televisor para mancave o juegos para niños, etc. pero como dice el refrán, solo obtienes lo que pagas.

Después

preguntas y respuestas

vivian v

Compró phillips 32PHT4002 / 79 DE JBHIFI SERIAL NO KT2A1902015350 en Good Guys Brighton Victoria el 25 de julio de 2019 y hoy la pantalla 11oct20 se volvió negra pero el sonido aún funciona No hay imagen y, por lo tanto, es muy decepcionante, especialmente porque estamos varados debido a la pandemia COVID19 .

Así es la vida ............. poco más de 2 meses sin garantía.

Más 4 respuestas

hace 6 meses

Los clientes aún pueden tener derecho a devolver productos defectuosos incluso si el período de garantía del fabricante ha expirado. Verifique la ACCC. Las leyes del consumidor tienen prioridad sobre la garantía del fabricante.

Informe de amor

Narelle A.hace 6 meses

Tuve exactamente el mismo problema con la televisión de mis vecinos de 90 años. Estuvo 1 mes sin garantía y Good Guys y Phillips dijeron que estaba mal.
NO es un buen servicio.

Informe de amor

Philips S.Philips6 meses

Hola, gracias por contactarnos. Nos gustaría echar un vistazo más de cerca a la situación. No dude en contactarnos en Facebook y / o Twitter (@PhilipsCare) para obtener ayuda. También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte por teléfono al: 1300363391.

Bueno para usted,
El equipo de Philips Australia

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Jenny

Mi amigo, que es un jubilado anciano, tiene este televisor y cuando lo enciendes solo se enciende la luz roja Phillips debajo del televisor, pero la pantalla está negra y no hay sonido.
Apagué y encendí y volví a encender y apagar las baterías del control remoto, pero sin éxito.
¿Puede decirme cómo restablecer el televisor a la configuración de fábrica?
De otras publicaciones en este sitio, la televisión parece ser un modelo defectuoso.
Gracias
Jenny

Más 7 respuestas

Tweetyhace 7 meses

No tuve ningún problema. Pasan unos 10 segundos después de que apareció el logotipo de Phillips, pero no tuve problemas

Informe de amor

Jenny · Hace 7 meses

Desafortunadamente, el logo de Phillips no aparece en la pantalla. La pantalla permanece en blanco y negra. Sólo se enciende la pequeña luz roja Phillips “encendida” en la parte inferior del televisor.
¿Hay alguna forma de reiniciar el televisor?
Jenny

Informe de amor

Narelle A.hace 7 meses

Tuve casi el mismo problema. El logo aparecería durante 2 segundos y luego desaparecería.
La televisión está ahora en el suelo de la habitación de invitados de mis vecinos de 93 años ... ...
Fue un mes después de 12 meses de garantía.

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Geoff foster

Hola tengo el mismo modelo de TV y una ligera variación del problema. Enciende el televisor, solo una pantalla en blanco. Apáguelo y, después de unos 5 segundos, aparecerá el logotipo de Philips durante aproximadamente un segundo. Parece que este modelo tiene un defecto de fabricación o diseño común. Comprado a principios de 2019.
Trabajar menos de dos años para una televisión moderna parece realmente pobre.

Más 2 respuestas

Philips S.Philips8 meses

Hola Geoff,
Gracias por informarnos de esto. Lamentamos saber que su televisor ya no funciona correctamente. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo, ya que pueden analizar de cerca el problema. Puede comunicarse con ellos a través de: (AU) 1300360386 o (NZ) 0800836761.
Bueno para usted,
El equipo de Philips Australia

Informe de amor

Geoff Foster8 meses

Hola de nuevo, llamé al 1300 360 386 y me dijeron que el área es solo para monitores Philips. Me dieron otro número 1300 de un área llamada AGOS que se ocupa de televisores Philips. AGOS me refirió al centro de servicio TEMPO
que realizan reparaciones de garantía de Philips. TEMPO resolvió algunos problemas básicos, que ya había hecho antes sin éxito. Luego me remitieron a Install and Fix Solutions, quien me dio el número de una empresa de reparación local en Perth que realiza las reparaciones fuera de garantía. Me cotizaron 99 dólares para ver la televisión. Si se lo trajera y pudieran arreglarlo, tendría que pagar las piezas y la mano de obra.
No puedes decir que no han intentado ayudarte, ¿verdad?

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