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Opinion sobre Felix Mobile

Comentarios

El más reciente

5,0

5 ★ (11) 4 ★ (0) 3 ★ (0) 2 ★ (0) 1 ★ (0)

• Relación calidad – precio 5.0 (9)

• Tipo de plan

  • Solo Sim prepago (8)
  • Solo Sim de pospago (1)

• Atención al cliente 5.0 (10)

• Recepción local 4.9 (8)

• Transparencia 5.0 (7)

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Muralla exterior

Muy buen servicio

Mi tarjeta SIM llegó en la fecha de llegada programada y el equipo de soporte de Felix siempre fue rápido en responder y feliz de ayudar si tengo alguna pregunta.

La cobertura de red en mi área es excelente y el ancho de banda de 20 Mbps es más que suficiente para que pueda hacer lo que quiera sin problemas ni limitaciones.

Recomendaría Felix Mobile a cualquiera que busque un plan de datos infinito sin dudarlo.

Servicio al cliente con buena relación calidad-precio Ver todas las respuestas Más

avp

Preguntado por el estado de entrega de la tarjeta SIM sin hacer demasiadas preguntas.

A diferencia de otros servicios que han solicitado tu información para verificar tu identidad, Felix no me ha preguntado nada si me estoy comunicando con ellos desde su aplicación. Excelente servicio al cliente, me encanta

Revisión de incentivos de servicio al cliente más otros proveedores de servicios de telefonía móvil

aash16952

¡Asombroso!

Estoy muy impresionado con Felix. Llamadas y mensajes de texto ilimitados en Australia, y lo más importante … Datos ilimitados, todo por $ 35 al mes.
No he tenido un solo problema con los abandonos, etc. y el servicio al cliente es excelente. También es bueno saber que estoy ayudando al medio ambiente con un servicio respetuoso con el medio ambiente.

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Michael F. Sureste de Queensland, Queensland

Excelente

Excelente servicio al cliente. Buena recepción.
Las velocidades de carga / descarga de datos podrían ser un poco más rápidas.
Deseando ser parte de ella

Oh, necesito treinta malas palabras, así que esa es una de ellas.

Servicio al cliente con buena relación calidad-precio Ver todas las respuestas Más

Serpientes en Hodgsons District Western, VIC

Excelente compañia

Gran compañía … me encanta cómo plantan un árbol. Más el paquete de escritura gratuito. Ahora tengo que pensar en treinta malas palabras para que la crítica se haga aquí.

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Al shams

Excelente servicio al cliente y servicio prepago

¡Servicio al cliente en su máxima expresión! Georgia me ayudó especialmente durante las vacaciones. ¡Usted es maravilloso! Lo recomiendo altamente.

Al principio dudaba un poco en conversar, pero su guía paso a paso fue realmente útil.

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Melissa C., Región Norte, Nueva Gales del Sur

Para la red sobre la marcha, no puedes mejorar

¡Soy un amante de todo lo relacionado con la televisión y el cine y este plan no defraudó! Vivo en una zona rural y tenía una conexión estable de más de 10 Mbps sin fallas, si en algún momento surgía un problema, el personal de soporte respondía rápidamente y ayudaba a solucionarlo hasta que se resolviera el problema. Estoy muy feliz de haberme cambiado a Felix y elogié a todos los que los escucharán.

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JKB

10/10

Las velocidades son lo suficientemente rápidas para transmitir sin problemas, otros ISP móviles cobran precios altos por pequeñas cantidades, pero no hay drama con estos tipos. Ilimitado significa que no se lo pierda

Buena relación calidad-precio Servicio al cliente Ver todas las respuestas Más otros proveedores de servicios de telefonía móvil

Residente de Sydney

¡Internet móvil perfecto!

¡Recibí $ 5 de descuento en mi próxima factura usando el código de referencia GS00009 al registrarme en Felix mobile y una velocidad de descarga más rápida!

El producto me llamó la atención por primera vez en un anuncio de YouTube y me impulsó a obtener más información en su sitio web. Entonces descubrí que este producto estaba hecho a la medida de mis necesidades. Siendo escéptico, hizo algunas charlas en vivo con sus representantes y leyó sus preguntas frecuentes. Unos días después, terminé mi banda ancha móvil actual y decidí ir con Felix. Recibí un paquete sencillo y sin lujos 3 días después de realizar el pedido. Estaba encantado …

Obtenga más información, viene con un paquete de semillas, una tarjeta SIM y un abridor de cartuchos SIM. Muy cuidadoso. Cada paso ha sido bien pensado y sistemático. Registro desde una aplicación descargada, un paquete recibido, la transferencia del número existente a la nueva tarjeta SIM y ¡listo! Operacional. Me sorprende cómo todo esto se puede hacer con un soporte técnico mínimo y un tiempo mínimo. Activé mi tarjeta SIM a las seis de la mañana y pensé que no actuarían hasta pasadas las 8 de la mañana. Para mi sorpresa, recibí un mensaje de texto y un correo electrónico a las 7.12 am para informarme que estoy listo para comenzar. El único pequeño problema que tuve fue que mi computadora portátil y mi televisor inteligente no podían detectar el punto de acceso móvil. El problema se resolvió fácilmente reiniciando el móvil y configurando mi móvil en la página del «punto de acceso personal» 🙂 Servicio al cliente de valor por dinero Ver todas las respuestas Más

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Sallyn Craig Metropolitan Adelaide, SA

¡No podría ser mejor!

Estoy muy contento con este servicio, un equipo altamente profesional para responder a todas sus preguntas, ¡realmente no tengo una mala palabra que decir!

Como dicen, el tamaño no lo es todo y con Felix lo mismo es absolutamente cierto con su velocidad, puedes ver TV HD tan bien como puedas con 120 Mbits, en lo que a streaming de música se refiere, el video no hay diferencia excepto uno No me quedaré sin datos a mediados de mes … 🙂

10/10 en precio, velocidad, servicio al cliente, ¡muchas gracias!

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Lucy H, Queensland central, Queensland

• Cliente verificado

Fantástico en todos los sentidos

Absolutamente perfecto. Durante demasiado tiempo he estado atascado con un servicio al cliente cuestionable con Telstra y encuentro cargos inesperados en mis facturas; es muy refrescante estar ahora con un proveedor que es sencillo, claro y directo.

He estado con Felix durante aproximadamente un mes, y al principio estaba preocupado por cambiar a un proveedor en la red de Vodafone, ya que había escuchado cosas malas sobre su cobertura a través del boca a boca. Lo probé de todos modos, ya que tienen una garantía de satisfacción de 7 días, por lo que no hubo ningún daño en intentarlo. No encontré absolutamente ninguna nota …

Leer más diferencia en velocidad o cobertura que cuando estaba con Telstra. Puede que este no sea el caso para todos (tienen un mapa de cobertura en su sitio web para aquellos que quieran verlo) pero quedé extremadamente feliz con él. Con respecto al servicio al cliente, aunque no tenía ninguna razón para contactarlos ya que no tuve problemas, hice algunas preguntas antes de registrarme y fueron muy útiles y rápidos con sus respuestas. Lo recomiendo altamente. Después

preguntas y respuestas

Residente de Sydney

Una de las revisiones indica que el plan Felix tiene una tarjeta SIM pospago. ¿Hay algo que no recuerde haber visto esa opción?

Más 1 respuesta

felix mobileFelix MobileHace 3 días

Eres perfecto, Felix es una suscripción prepaga. Funciona igual que una suscripción de Netflix, se renueva todos los meses a menos que suspenda o cancele (¡ambos son gratuitos!)

– Michael del equipo Care

Informe de amor

Q Q.

Después de realizar el pago de la suscripción en la aplicación. ¿Qué más haré para registrar la tarjeta SIM o simplemente usarla cuando la reciba? Gracias

Más 1 respuesta

Residente de SydneyHace 5 días

Debes acceder a la aplicación y activar tu tarjeta SIM. Puede seguir las instrucciones paso a paso. Su período de suscripción comienza después de activar la tarjeta. Para recibir un descuento de $ 5 en su próxima factura, use el código de referencia GS00009.

Informe de amor

christianpapel2016

¿Puedo recargar con un vale? Por lo general, compro vales de recarga de Coles cuando se acerca la fecha de vencimiento porque soy un tipo de efectivo. ¿Y también puedo comprar la tarjeta SIM como Coles o Woolworths?

Más 1 respuesta

felix mobileFelix MobileHace 2 semanas

¡Oye Christian! En este momento, solo puede administrar los pagos de su suscripción a través de su aplicación (que acepta la mayoría de las tarjetas de débito / crédito australianas).

Le avisaremos justo antes de su próxima renovación por SMS, y puede suspender o cancelar su suscripción en cualquier momento (¡sin costo adicional!) Si desea detener un pago.

Envíenos de vuelta aquí si tiene más preguntas.
– Britt del equipo Care

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