Synology DiskStation DS1019 +
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Opinion sobre Synology DiskStation DS1019 +
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1,5
5 ★ (0) 4 ★ (0) 3 ★ (0) 2 ★ (1) 1 ★ (1) Su confianza es nuestra principal preocupación. Las empresas no pueden editar ni eliminar reseñas de Opinion-Sobre.com
DavidSydney, Nueva Gales del Sur
Los productos son correctos: el soporte no existe
El apoyo es totalmente innecesario.
Todo lo que quieren hacer es enviarle instrucciones por correo electrónico y no pueden ayudarlo en absoluto por teléfono.
Pasé más de una semana llamándolos y siguiendo sus instrucciones y mi Diskstation todavía no funciona.
Recomiendo encarecidamente comprar un producto alternativo que ofrezca servicio y soporte al cliente.
Revisión de incentivos
tinkertoyNSW, 2000
La placa base falló después de dos meses de posesión
- Soporte de hardware impresionante. Tenía SSD instalados para este NAS
- Después de una actualización de firmware oficial, el NAS dejó de funcionar
- La causa del problema fue una placa base defectuosa. Fue justo después de dos meses de compra.
- Considerando el costo del NAS, no duró mucho. Mi NAS de QNAP duró más de cuatro años y solo desarrolló sectores defectuosos en el disco duro.
- El soporte postventa para estas cosas, de hecho, todo el hardware de la computadora es horrible.
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