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Opinion sobre Nextalk

Ver el Los mejores proveedores de servicios de Internet en 2021 en Opinion-Sobre.com

Comentarios

El más reciente

3,7

5 ★ (26) 4 ★ (4) 3 ★ (0) 2 ★ (1) 1 ★ (13)

• Relación calidad / precio 4.0 (1)

• Transparencia 4.0 (1)

• Atención al cliente 4.0 (1)

Tu confianza es nuestra principal preocupación. Las empresas no pueden editar ni eliminar reseñas de Opinion-Sobre.com

Mary D. Greater Melbourne (interior), VIC

• Nextalk

Buen servicio

He estado con estos muchachos durante bastante tiempo y, en su mayor parte, creo que este es un gran servicio por el precio que ofrecen. Tuve un abandono, pero es bastante bueno.

Relación calidad / precio Transparencia Ver todas las respuestas Más

Rou

• NBN

El peor negocio de todos

Este negocio es realmente malo, nos han cortado la conexión a Internet cuatro veces, incluso después de pagar nuestra factura, el cargo por pago atrasado es enorme, hasta el 40% de la factura real. También hay un cargo si llama por teléfono para asegurarse de que no corten su conexión a Internet mientras paga, que es un 60% más alto que su factura.
La compañía de Internet es realmente la peor que he encontrado.

Tipo de conexión NBN Wireless Plus de otros proveedores de servicios de Internet

PB3000melbourne

• ADSL
• Cliente verificado

Prácticas poco éticas

Estoy pagando $ 70 (demasiado caro) por un servicio ADSL ilimitado, pero entrené nuevamente este fin de semana este mes.
Mi módem se sincronizaba a 10 Mbps pero obtenía menos de 1 Mbps.

Esta empresa es muy poco ética al dar forma a los clientes con planes ilimitados.
Sin soporte de fin de semana y obtuve un crédito de buena voluntad de $ 5 (eso es una broma).

Mi novia me recomendó NexTalk, pero ahora estoy buscando un nuevo proveedor.

Tipo de conexión ADSL / ADSL2 + Plus

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Enrique

• ADSL

¡¡¡Terrible!!!

El servicio al cliente es tan bueno que son realmente amables, pero es peor para los servicios de asistencia técnica que no te ayudaron en absoluto, simplemente te subestimaron en su lugar por la conexión también tan mala ... dentro de un mes la conexión es buena por solo 1 semana. Es realmente horrible. Realmente me decepcionó unirme a nextalk. ¡¡¡No se recomienda para nada !!!

Tipo de conexión ADSL / ADSL2 + Plus

Nathan

• ADSL
• Cliente verificado

Servicio al cliente - Bueno

Acabo de trasladar el servicio ADSL a Nextalk. La configuración fue fácil, pude usar un viejo módem Telstra que me ahorró unos dólares.
Solo tuve que esperar a que el proveedor anterior se desconectara, pero CS fue súper agradable y sabía exactamente lo que necesitaba para ordenar mi nueva conexión

Tipo de conexión ADSL / ADSL2 + Plus

Anthony Kelly

• NBN
• Cliente verificado

Muy paciente

Cambié de mi proveedor a nextalk y hubo un problema con mi conexión, porque el proveedor anterior había ingresado parámetros que no deberían haber estado allí. El técnico informático del teléfono trabajó en todo lo que sabía hasta que solucionó el problema. Al principio estaba un poco malhumorado, ya que pensé que íbamos de nuevo, pero cuando me di cuenta de que esa era la configuración, y que se tomó su tiempo para hacerlo bien, me sentí muy feliz y no he tenido ningún problema desde entonces.

Tipo de conexiónNBN FTTC (fibra a acera) Más

NancyAU

• NBN
• Cliente verificado

Tan mal ... tan mal

He estado con Nextalk durante 3 meses y va de mal en peor. Hubo una conexión realmente mala y su razonamiento fue primero que tuve que comprar un repetidor (a pesar de que tenemos un pequeño lugar de 2 camas y pagamos $ 89 por su módem de mierda) luego me pidieron que me comunicara con el proveedor del módem para arreglarlo, luego tuvieron que probar varios canales de conexión diferentes para que funcionara. Aún así la conexión es mala y la factura telefónica enorme por conectar nuestros teléfonos a nuestras computadoras portátiles.

Todos los meses tenemos una factura, también ha sido más alta. El más rec ...

Siga leyendo hoy que me llevó a esta revisión fue de $ 69, teniendo en cuenta que nos inscribimos en un plan de $ 59 y hemos tenido un acceso a Internet terrible desde entonces. Fui con ellos como resultado de las revisiones en este sitio web, pero cambiaré temprano el lunes por la mañana. Tipo de conexión inalámbrica NBN Plus

Joel Famiglietti

• ADSL
• Cliente verificado

Excelente servicio al cliente

Excelente servicio al cliente, recomiendo encarecidamente a esta empresa que siempre tenga a alguien feliz y servicial al otro lado del teléfono.

Tipo de conexión ADSL / ADSL2 + Más otros proveedores de servicios de Internet

VikAdelaide

• NBN

Factura de Nextalk

Estoy perdiendo mi negocio debido a NEXTALK. Desconectan mi teléfono e Internet sin siquiera preguntarme. No conocen el valor de los clientes.

Tipo de conexiónNBN FTTB (fibra hasta edificio) Más

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Luke Robinson

• NBN
• Cliente verificado

Excelente soporte al cliente

Muy impresionado con el nivel de servicio al cliente brindado. El gurú de la tecnología que me ayudó fue increíblemente paciente y me puso en funcionamiento con otro módem de telecomunicaciones en muy poco tiempo.

Tipo de conexiónNBN FTTB (fibra hasta edificio) Más

Haluk KAU

• NBN

PEOR PROVEEDOR DE NBN

Estuve con Nextalk Unlimited NBN durante los últimos 3 meses con una velocidad de 25/5 Mbps, pero los problemas de velocidad comenzaron el primer día. Todos los días me contactaba por correo electrónico o por teléfono, ya que la velocidad era principalmente de 1,5 Mbps. Continuaron informando que se estaba investigando el tema sin emitir una resolución. El correo electrónico final fue del gerente de resolución de disputas de Nextalk y ella indicó que las velocidades de su servicio particular están a la altura de las especificaciones, puede buscar otro proveedor, pero dado que todos están trabajando en la misma red NBN y experimentará problemas de velocidad con otros proveedores. Ahora yo soy...

Obtenga más información con MATE INTERNET PROVIDER y no hay problema de velocidad. Nextalk cobra $ 69.00 por 25/5 mbps con muchos problemas y una conexión a Internet lenta, MATE cobra $ 59.00 con 50/20 Mbps sin problemas. Si alguien necesita el servicio de Internet NBN, busque un proveedor mejor y más rápido, no Nextalk. Tipo de conexión NBN HFC (cable) Plus

KingyMelbourne

• ADSL
• Cliente verificado

Excelente servicio al cliente: D

Me inscribí en Nextalk y hablé con Luke, quien me inscribió en un plan de $ 69. Me informó que el NBN llegaría pronto a mi área y me instaló un módem compatible con NBN.
Fue claro y preciso sobre los tiempos de conexión y cuándo esperar el módem.
Su servicio al cliente es extremadamente excepcional y la conexión es fuerte.

Tipo de conexión ADSL / ADSL2 + Plus

Ben

• NBN

Absolutamente poco confiable

Nextalk puede tener un buen servicio al cliente, pero cuando se trata de Internet, es el peor. Un técnico de comunicaciones vino a mi unidad e incluso le dije que mi velocidad era la peor que había visto en su vida, a pesar de que tenía la mejor velocidad que Nextalk tenía para ofrecer. No confíe en sus productos para Telstra o iiNet.

Tipo de conexiónNBN FTTN (fibra a nodo) Más

Josef

• NBN

Gran producto y servicio

Se registró hace unas semanas, proceso de configuración muy rápido y fácil, y excelente comunicación del equipo de Nextalk durante la instalación y configuración. Hasta ahora, Internet ha sido bueno, velocidades decentes y sin problemas. ¡Recomiendo mucho este servicio!

Tipo de conexión: NBN FTTN (fibra a nodo) más otros ISP

Rosie

• ADSL

Servicio impresionante

Con mucho gusto recomendaría Nextalk a cualquiera que busque un excelente producto de servicio al cliente a un precio asequible.
He estado con Nextalk durante 12 meses y, siempre que tengo un problema o necesito asesoramiento, me brindan profesionalismo y rapidez. ¡¡Bien hecho Nextalk !!

Tipo de conexión ADSL / ADSL2 + Plus

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xxxi

• ADSL

Horrible

Tengo un problema de conexión a Internet y me lleva más de una semana sin resolver. ¡No hay soporte técnico fuera del horario de atención!

Tipo de conexión ADSL / ADSL2 + Plus

Jalid

• NBN

Velocidad

Tenía un NBN con una velocidad de 50/20 y una conexión a Internet poco fiable. La descarga y la carga son extremadamente lentas, la conexión a Internet se ha interrumpido varias veces durante las asignaciones universitarias y la banca en línea.
Con mucho, el peor proveedor de Internet que he tenido

Tipo de conexión inalámbrica NBN Plus

linda

• ADSL

¡Horrible! ¡La peor experiencia hasta la fecha!

Adsl, solo he tenido problemas con este proveedor desde que me registré, ¡las velocidades de descarga han estado por debajo de 1.0! El problema del timbre se solucionó la primera vez, pero en aproximadamente 2 semanas las velocidades mejoraron, lo que duró tal vez 3 meses y, como era de esperar, las velocidades volvieron a caer por debajo de 1.0.
¡No recomendaré ni recomendaré esta empresa a nadie! Absolutamente espantoso.

Tipo de conexión ADSL / ADSL2 + Plus

Rus Whitehousewynyard

• NBN
• Cliente verificado

excelente servicio al cliente

un nuevo inicio de sesión, los chicos no podrían haber sido más útiles para iniciar sesión y un servicio en línea muy rápido para comenzar

Tipo de conexiónNBN FTTN (fibra a nodo) Más

CharlsPerth

• NBN

No sabía que un negocio podía ser tan útil

Llamé a Nextalk hoy y le pregunté si la banda ancha está disponible. Su linda chica me explicó que esto no está disponible para mí a través de ellos, pero me enviaron una lista de proveedores y más información.

Tipo de conexión NBN Satellite (Sky Muster) Plus Página 1 de 3

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preguntas y respuestas

Tamaraa G

Nextalk

mi cuenta está restringida si pagué por teléfono después del horario de apertura, ¿se volverá a conectar a Internet de inmediato?

Más 1 respuesta

Terry D. Nextalk3 años

Hola Tamaraa. Si su cuenta está restringida y paga fuera del horario de atención en línea, la restricción se levantará el siguiente día hábil. Espero que responda a tu pregunta.

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