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Opinion sobre Libertad rápida

Comentarios

El más reciente

3.2

5 ★ (15) 4 ★ (2) 3 ★ (0) 2 ★ (2) 1 ★ (12)

• Relación calidad - precio 2.7 (27)

• Transparencia 2.9 (26)

• Servicio de atención al cliente 3.1 (29)

• Velocidades adecuadas Sí (15) No (11)

Tu confianza es nuestra principal preocupación. Las empresas no pueden editar ni eliminar reseñas de Opinion-Sobre.com

JoelGreater Melbourne (interior), VIC

• Rápidamente

Servicio rápido

Cometí un error con nuestra dirección al registrarme. Me comuniqué con ellos usando la herramienta de chat en vivo en el sitio web de la cuenta y todo se solucionó en minutos. Fue una grata experiencia.

Revisión de incentivos de servicio al cliente No Ver todas las respuestas Más

David

• Rápidamente

muy buen servicio!

Excelente servicio, respondí a mis solicitudes con prontitud; Lo uso para el lobby de mi albergue y los comentarios de los clientes fueron consistentemente rápidos en comparación con mi antiguo proveedor. Estoy tan feliz de pasar a la libertad.

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Claire A. Gran Melbourne (interior), VIC

• Rápidamente

Horrible

Pagué un mes durante mi estadía en Adelaida. Luego me facturaron nuevamente después de que pasaron los 30 días. Accedí a mi cuenta para intentar cancelar los cargos recurrentes (que nunca acepté) y ni siquiera puedo cancelar mi cuenta. Les envié varios correos electrónicos. Estuve hospitalizado durante 2 semanas en Adelaide y no puedo pagarlo. Me temo que no me reembolsarán. Tengo citas médicas y medicamentos que pagar. No sé qué hacer.

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Descubra cómo Freedom Fast se compara con otros proveedores de Internet

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dibujó a. South East Queensland, QLD

• Rápidamente

El servicio ha sido excelente.

El servicio Internet Freedom ha sido excelente, no he tenido ningún abandono y la velocidad es consistentemente rápida, no hay desaceleración en las horas pico que he experimentado con otros proveedores.

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Morne, Australia Occidental

• Rápidamente

Renovación automática de un contrato de 6 meses

La empresa decidió que se entendía perfectamente la renovación automática de un contrato de 6 meses. Los contactó y fue tratado con desprecio y sin resolución al respecto. Aparentemente está en su TC

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SophieSur East Queensland, Queensland

• Rápidamente

Servicio horrible que me facturó meses después de que se canceló mi cuenta

Tenía un plan ilimitado con Internet gratis. Los hemos estado usando durante años. Nos estamos mudando a una nueva unidad e Internet no funcionaba. Llamé y me aseguré de que todas las cuentas vinculadas a la nueva dirección fueran canceladas y les dije que renunciaban a la tarifa de cancelación.
Me han facturado $ 74 por dos meses desde que cancelé el plan y no puedo hablar con nadie para que me ayude a resolver este problema. Ni siquiera puedo iniciar sesión en mi cuenta anterior y eliminar mi tarjeta porque mi cuenta está cerrada. ¡Que broma!

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Beverly, sureste de Queensland, Queensland

• Rápidamente

Problemas informáticos durante dos días, por varias razones. La mayoría son fijas, pero la conexión a Internet es irregular. IVY solucionó este problema.

Detalles de los problemas Complicados, es decir, problemas informáticos. Pude arreglar algunos, pero la conexión a Internet es irregular. Rank Ivy a través del número de GC, IVY ¡Maravilloso! Paciente, guiame. ¡SÍ!

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SidGreater Melbourne (interior), VIC

• Rápidamente

Solicitud de copia de factura

Solicitó una copia de la factura con el ciclo de facturación completo, pero me la envió sin los detalles del ciclo. Esto sucede cada vez que solicito una copia electrónica de una factura con los detalles del ciclo de facturación. Gracias

• 

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Ian Sur Este de Queensland, Queensland

• Rápidamente

El personal es educado pero inútil y no reembolsaba después de que finalizaba mi plan, pero continuaron cobrándome, más barato disponible.

¡El trato del personal que se ríe, es educado pero no servicial ya no los tratará! Planes más económicos disponibles. Reembolso prometido pero no entregado, recordatorio prometido pero no lo hizo, no estoy contento.

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Jennifer Sureste de Queensland, Queensland

• Rápidamente

Tuve un problema después de unos días y se resolvió inmediatamente después de llamar a la línea de ayuda.

No tuve problemas y la velocidad y la conexión fueron excelentes. Se conectó de inmediato y cuando llamé después de 2 días no pude iniciar sesión, la mesa de ayuda fue muy eficiente y útil.

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SallyGreater Melbourne (interior), VIC

• Rápidamente
• Cliente verificado

Servicio al cliente excepcional y reparaciones rápidas

El Freedom Service en Melbourne es increíble y el servicio al cliente también es cooperativo. Realmente disfruté de mi Internet. También proporcioné el resultado de la captura de pantalla de mi prueba de velocidad. Gracias, Freedom Team, realmente haces un trabajo increíble. Estoy muy feliz y satisfecho. 🙂

• 

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Kylee

• Rápidamente

Impresionante

Claire es muy útil
Llamé y lo solucionamos de inmediato
Muchas gracias por su ayuda, fue muy apreciada y fue muy agradable tratar con ella.

Servicio al cliente con buena relación calidad-precio Ver todas las respuestas Más

Libertad

• Rápidamente

Servicio al Cliente

Tuve un problema de conexión esta mañana, pero se solucionó en poco tiempo. Enhorabuena a Clair, una representante de servicio al cliente muy profesional que se asegura de que todo esté resuelto y sea perfecto. Excelente trabajo

Servicio al cliente Plus

Michelle

• Rápidamente

Resolución rápida de problemas

Experiencia problemática hoy: Internet se rindió en el apartamento y se resolvió rápidamente. Asistido por Claire con seguimiento para verificar que todo funciona y no hay más problemas. Buen trabajo

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Alpay Yilmaz - Gran Melbourne (interior), VIC

• Rápidamente

Excelente servicio y profesional

Me gustaría agradecer el servicio profesional al cliente y el método de conexión proporcionado. La activación de la conexión a Internet y el proceso de pago se realizaron sin problemas y la llamada recibida de Claire concluyó el servicio de manera profesional.

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Rob M. Sureste de Queensland, Queensland

• Rápidamente

Engañador - Velocidad lenta

Registro por 6 meses ilimitado 50 MB
Si se queja, lo hacen funcionar más rápido durante unas horas y luego vuelve a una velocidad lenta.

Pasé mucho tiempo en el teléfono jugando al juego "Por favor, prueba la velocidad ..." una y otra vez "Estamos fingiendo estar preocupados" ...

• 

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Kevin

• Rápidamente

Muchas opciones para seleccionar y suscribirse fácilmente.

Conexión muy confiable y lista para conectarse desde el 1er segundo una vez suscrito. Amplia selección de planes y excelente servicio al cliente. Continúe y explore la libertad de Internet.

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Wendy, sureste de Queensland, Queensland

• Rápidamente

¡Jay de Freedom es excelente!

Han pasado casi tres días desde que puedo conectarme a wifi. Principalmente tengo wifi para mi estudio en línea. No tengo idea de lo que está mal. Pero Jay es muy paciente y me explica la situación. Jay es muy útil y tiene un excelente servicio al cliente. Gracias Jay. Espero poder tener wifi lo antes posible.

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Ness, sureste de Queensland, Queensland

• Rápidamente

Excelente servicio al cliente rápido y amigable.

¡Tuvimos un problema con nuestro wi-fi que no se conectaba y se resolvió en menos de 5 minutos! Llamé al servicio de atención al cliente y contestamos nuestra llamada en 3 tonos. La mayoría de nosotros somos incompetentes con la tecnología, pero Jacob nos ayudó a resolver el problema de una manera fácil de entender (¡y con mucha más paciencia de la que hemos recibido de otros representantes de servicio al cliente!). El problema se resolvió rápidamente. y efectivamente, permitiéndonos retomar nuestro trabajo en casa. ¡Muchas gracias por el servicio rápido y, si Jacob debe un aumento, verificaré que se lo merece absolutamente! Excelente trabajo. ¡Continúa así! -Vanessa

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MikeSydney, Nueva Gales del Sur

• Rápidamente

Claire de Freedom es simplemente increíble y me ha ayudado a conectarme perfectamente en unos pocos y sencillos pasos. Claire DA MEJOR!

Claire de Freedom es simplemente increíble y me ha ayudado a conectarme perfectamente en unos pocos y sencillos pasos. Claire DA MEJOR!

Gerente de Claire: agréguela durante la revisión de desempeño y el aumento de salario de Claire. Un personal como Claire es la columna vertebral de cualquier organización exitosa.

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preguntas y respuestas

Lo sentimos, no hay preguntas sobre Freedom Fast, pero puede leer 9 preguntas en Freedom Internet.

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