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Opinion sobre Occom

Ver el Los mejores proveedores de servicios de Internet en 2021 en Opinion-Sobre.com

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El más reciente

4.3

5 ★ (50) 4 ★ (5) 3 ★ (2) 2 ★ (0) 1 ★ (10)

• Precio / Calidad 4.2 (58)

• Transparencia 4.2 (53)

• Atención al cliente 4.4 (58)

• Velocidades adecuadas Sí (43) No (11)

Fotos y videos de reseñas

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Beto

• Fibra

Abuelas, hay ayuda ahí fuera

Adam fue tan paciente en el chat en vivo que lo intentó todo. Me las arreglaré para lidiar con eso. Gracias Adam, todavía estoy en proceso de registro pero has podido ponerme en el camino correcto ... en la conexión.

Revisión de incentivos de servicio al cliente

Fernando CoronatoSydney, Nueva Gales del Sur

• Occom
• Cliente verificado

Internet intermitente y sin respuesta del proveedor

Me mudé a Sydney recientemente y tuve que cambiar mi antiguo proveedor a Occom. Fue una pena, porque mi Internet nunca ha sido el mismo desde entonces.

Tenía un plan 50/20 con otro proveedor y lo mismo con Occom. Sin embargo, todos los días me encuentro con conexiones lentas, abandonos, etc.

He hablado con el servicio de atención al cliente algunas veces antes y siempre me dicen que cuando estoy en una reunión de zoom con otras personas, la llamada es mala porque "otras personas tienen malas conexiones a Internet". El problema es que soy yo quien tiene un mal interés ...

Lea la conexión morenet. Asisto a varias reuniones durante el día con diferentes personas y mi internet es siempre el único que tiene problemas. No puedo hacer zoom en las reuniones, ni en ninguna reunión que realmente utilice cualquier otro tipo de software. Cuando hago una prueba de velocidad de Internet, la velocidad parece estar bien, siempre está alrededor de 40-50 mib / s. Sin embargo, creo que el problema es que el módem puede tener una falla o algo así porque aunque Internet parece rápido, sigue siendo intermitentemente lento. También excluyo estar "demasiado lejos" del módem porque a veces estoy literalmente a 5 pasos del módem y el mismo problema persiste. Realmente desearía tener un buen Internet porque lo necesito para trabajar desde casa todos los días ... es el peor proveedor de Internet que he tenido en Australia. Relación calidad-precio Transparencia Ver todas las respuestas Más otros proveedores de Internet

Mahdi Rasouli

• Occom

Tuve una experiencia de servicio al cliente muy buena y satisfecha, que fue John.

La conexión fue muy lenta, pero con la ayuda de uno de los servicios al cliente más serviciales, agradables y comprensivos, John, ahora tenemos una conexión a Internet muy sólida y estamos muy contentos con ella.

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Claudia Sydney, Nueva Gales del Sur

• NBN 100/40 (ultrarrápido)

Perfecto

Las mejores redes que he tenido con un gran servicio, un servicio al cliente muy paciente para ayudarme a resolver el problema. usamos wechat para contactar, es realmente conveniente.

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David V.Sídney, Nueva Gales del Sur

• Fibra

Adam, el asistente técnico maestro

Al igual que enviar un gran agradecimiento a Adam que pasó mucho tiempo ayudándome a conectarme a WIFI / Internet en mi nuevo enrutador / módem.
Es una persona muy profesional, paciente y conocedora que hace su trabajo con pasión.
¡Gracias Adam, muy apreciado señor!

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Deon.TsakonasSydney, Nueva Gales del Sur

• NBN 100/40 (ultrarrápido)

Servicio muy poco confiable siempre fuera de línea. Mal servicio al cliente. Nunca hables con la misma persona.

Mala conexión, mal servicio al cliente, mala gestión, mala experiencia, nunca hables con la misma persona, promesas incumplidas te cobran por pagar tus facturas términos y condiciones ocultos te hacen firmar un contrato pero pagar antes

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Taleni F. Sureste de Queensland, Queensland

• Fibra

Gracias Doris

Llevo más de un año en OCCOM. Quiero agradecer a Doris que se tomó el tiempo. Después de horas, para ayudarme a configurar un nuevo enrutador (a través del chat en vivo) después de que el anterior no se encienda debido a daños por agua. Ella fue amable, servicial y muy paciente, especialmente cuando yo no entendía parte de su terminología. Jajaja el servicio fue realmente genial. Gracias de nuevo Doris y dale un aumento.

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Jean G. Greater Melbourne (interior), VIC

• NBN 25/5 (impulso)

Muy util

Me acabo de registrar en OCCOM y tuve un problema con la configuración de la conexión de red. Sin embargo, después de ponerme en contacto con el soporte de OCCOM, logré conectar fácilmente mi red. Doris fue muy amable y paciente al ayudarme paso a paso.

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wtc.4cheatymezSydney, Nueva Gales del Sur

• Occom

Excelente servicio al cliente

Gracias a Doris, mi nuevo enrutador ahora está configurado rápida y fácilmente, porque Doris me dio instrucciones paso a paso sobre cómo instalarlo. Gracias de nuevo por apreciar 🙂

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Merv K. Sureste de Queensland, QLD

• Fibra

Cómodo con el servicio

Seleccioné a Occom basándome en las revisiones y fueron precisas en mi experiencia. La instalación se realizó en línea, fue eficiente. Estabilidad y velocidad según lo prometido. La facturación es precisa y los precios competitivos. No tuve que usar el servicio de atención al cliente, lo cual es bueno.

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Michelle

• Occom

Peor servicio al cliente y conectividad a Internet

Este negocio es el peor. No he tenido acceso a Internet desde noviembre y continúan cargando mi cuenta. Traté de cancelar y me dieron dolor de cabeza durante el proceso de cancelación. Todavía se me cobra incluso después de cancelar mi cuenta. Y se niegan a devolverme el dinero. Y además de eso, su conexión a Internet es lenta. ¡No se lo recomendaría a nadie!

Revisión de incentivos Sin fecha de inicio Julio de 2020 Ver todas las respuestas Más

xpaige.callighanSydney, NSW

• Occom

¡Adam es una leyenda!

Moverme a mi primer asiento fue estresante, pero configurar mi wifi fue muy fácil gracias a Adam en el chat en vivo con los clientes. No tenía ni idea y él repasó cada paso en detalle, enviando enlaces e instrucciones útiles. ¡Muchas gracias Adam!

Servicio al cliente con buena relación calidad-precio Ver todas las respuestas Más

SophieSydney, Nueva Gales del Sur

• Occom

Muy rápido y fácil de usar

La conexión es muy confiable. Servicio muy rápido y amable 🙂 reservado el lunes y muy eficiente. el proceso no es difícil, solo siga las instrucciones. recomendaría 10/10

Revisión de incentivos No hay velocidades adecuadas Sí Ver todas las respuestas Más

Alice Lu

• NBN 50/20 (Boost Plus)

Alta eficiencia y buen servicio.

A través de la presentación de amigos, la elección de esta empresa de Internet es la elección más correcta.
El servicio al cliente es bueno, encuentre una respuesta directa en WeChat,
Y muy paciente; no hace falta decir la velocidad de la red. red rápidamente

Tipo de datos Datos ilimitados más otros proveedores de servicios de Internet

TendaiBrisbane

• NBN 50/20 (Boost Plus)

Me recordó a Internet dial-up.

desde el principio tuvimos problemas con la velocidad de Internet y la pérdida de conexión. Otro problema es que no tienen soporte fuera de horario. Mi esposa y yo trabajamos a tiempo completo y cuando terminamos el trabajo no podemos solucionar los problemas de Internet. Al principio pensé porque estamos en una nueva área de problemas de cobertura, pero hay otros proveedores de Internet con mejores velocidades y mejor conectividad. Tenía muchas ganas de probarlos pero pierdo

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AngieSydney, Nueva Gales del Sur

• Fibra

¡Atención al cliente paciente y rápida y la mejor relación calidad-precio del mercado!

He estado usando occom durante unos meses, probé primero su banda más baja y me da la velocidad perfecta, suficiente para jugar para surfear y todo es súper confiable.

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Salida

• Occom
• Cliente verificado

Buena respuesta

Aunque he tenido algunos problemas con la velocidad de Internet, la respuesta de Occom ha sido satisfactoria. Se aseguran de que sus clientes estén satisfechos al final. Todo está bien para mí ahora.

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Enze DaiSydney, Nueva Gales del Sur

• NBN 12/1 (básico)

Muy bien

Internet es bueno！ Realmente agradezco la paciencia del camarero para ayudarme a resolver el problema.
kkkkkkkkk kkkkkk kkkk kkkkk k
k kkk kkkk kkkk kkk kkk kkk kkk

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MatSydney, Nueva Gales del Sur

• NBN 50/20 (Boost Plus)

Velocidad de Internet muy lenta, velocidad de descarga de 7 MB / sy velocidad de carga de 0,5 MB / s

Velocidad de Internet lenta. Intenté ponerme en contacto con Occom para tratar de ayudar a resolver la velocidad, pero continúa o permanece lenta. La velocidad de Internet debería ser mucho más rápida, pero la conexión a Internet de mi apartamento no lo es. La conexión a Internet deja de caer durante el día e incluso durante las horas de menor actividad, Internet es muy lento y ni siquiera puede cargar el video de Netflix o YouTube. Es un poco decepcionante, ya que pensé que Occom era bueno por las críticas, pero tener una experiencia de primera mano para conectarse con el precio no vale la pena.

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Ana

• NBN 100/40 (ultrarrápido)

Excelente servicio

El servicio es muy bueno y rápido. Hubo un problema con la línea de red hace unos días y me comuniqué al día siguiente para verificarlo. La sustitución de la máquina no es artificial y no tiene ningún coste. El niño pasa mucho tiempo en línea y, a menudo, se comunica con el servicio de atención al cliente para ayudar a limitar la velocidad y restaurar Internet, comuníquese con WeChat en cualquier momento, una respuesta rápida y rápida para participar, incluso los fines de semana, ¡vale la pena elegir!

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