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Opinion sobre Verdadera llama captiva
Guía del comprador de calentadores eléctricos y de gas
Con la temporada de frío a la vuelta de la esquina, un calentador de habitación puede ser la solución perfecta para mantenerte caliente. Siga leyendo para obtener más información sobre cómo encontrar el mejor calentador para el espacio, estilo de vida y presupuesto de su hogar.
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SaltySydney, Nueva Gales del Sur
- Captiva 900
- Compra verificada
La verdadera llama es un verdadero limón.
El producto en sí no ha funcionado bien desde que se instaló a mediados de julio de 2018. Además del modelo que funcionó mal, la elección del color que ofrecieron primero era incompatible con nuestra casa y luego me pidieron que seleccionara a un proveedor de piedra, que lo hice y se ve increíble. La instalación se ve a medio terminar ya que nuestra alfombra se cortó pero no se volvió a colocar correctamente cuando se completó y el modelo en sí se ve a medio terminar con un acabado de gyprock. Tendremos que gastar mil acabados más para completar nuestro salón. La garantía g …
Leer másuy está abrumado, por lo que obviamente tienen problemas importantes con mucha gente. No malgastes tu dinero y desearía haber leído estas reseñas antes de comprar. He vuelto a calificar esto de 1 a 3 porque el problema se ha resuelto satisfactoriamente ahora y el técnico de servicio, [name removed] fue realmente pedante y detallado. Es una pena que haya tardado un mes en solucionar el problema después de 2 llamadas más para reparar mi calefactor. Fecha de compra julio de 2018 Más
Kim BAU
- Captiva 600
¿Cómo trabajas estas cosas?
Tuvimos nuestro incendio durante 3 años y necesitábamos 2 servicios: uno para el encendido fallido y otro para reemplazar el control remoto. Odio que no haya control sobre la máquina real. El manual adjunto es inútil para intentar trabajar con el control remoto como lo es la información en línea. Se ve bien y hace algo para calentar la casa cuando estoy trabajando, pero no volvería a comprar el producto de esta empresa.
Fecha de compra Feb 2015 Más otros calentadores de gas
Incluso YA
- Captiva 600
Desperdicio: no desperdicie su dinero
Este calentador se ve bien, pero eso es todo. No proporciona suficiente calor para calentar incluso una habitación pequeña y nos ha obligado a aumentar nuestro calor con un calentador de leña adicional a un costo mayor. Afortunadamente, lo hicimos porque el control remoto Real Flame falló y tuvimos que pagar $ 247 por una unidad de reemplazo. No pierda su dinero comprando una chimenea de gas Real Flame. Simplemente no funcionan.
Fecha de compraJan 2010 Más
Vea cómo Real Flame Captiva se compara con otros calentadores de gas
Conoce mejor, elige mejor.
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Rob D.
- Captiva 900
Qué espantoso montón de basura y apoyo.
Compré 2 Captiva 900 y ninguno ha funcionado. Instalado por un constructor calificado, electricista e instalador de gas y nunca funcionó. Tienen electricidad y gas, pero el control remoto no enciende el gas. Le pagué al instalador de la compañía para que verifique si hay algún problema y parece pensar que los módulos de control remoto están defectuosos en ambos casos. Al ser una casa nueva, las compramos con mucha anticipación para que se pudieran construir en una construcción de piedra arenisca, pero cuando la casa estuvo terminada y lista para usar la llama real dijo … ¡¡oh! !! lo siento, están fuera de garantía.
Después
LaLam
- Captiva
Excelente. Muy satisfecho con el Captiva.
Tenemos nuestra chimenea desde hace poco más de tres años y no podríamos estar más felices. Ha demostrado ser muy confiable, calienta maravillosamente nuestra casa abierta y es hermoso de ver.
El único servicio que necesitaba era limpiar el ventilador esta temporada después de ver que el ventilador hacía un poco de ruido (normalmente es muy silencioso). Aparentemente, el polvo en el aire puede acumularse con el tiempo en las aspas internas del ventilador y desequilibrarlo, pero esto ha demostrado ser fácil de mantener y económico.
Si alguna vez nos mudamos, esta chimenea estará en nuestra lista de «imprescindibles».
Calefacción muy eficiente y hermosa a la vista.
Después
MRL03AU
- Captiva
- Revisión seleccionada
Love the Look: lástima por el servicio al cliente y las limitaciones del producto
Pedimos una repisa en caja para adaptarse a un Flame Fire Real Flame Captiva 900. Desafortunadamente, cuando se entregó, la repisa y el hogar no coincidían con el Flame Fire. Haciendo saber a la tienda que nos gustaría rectificar esto, simplemente ignoraron nuestras cartas. Luego nos comunicamos con el servicio al consumidor antes de cualquier acción y después de cinco semanas recibimos una capa de reemplazo, pero desafortunadamente, en lugar de construir una nueva, simplemente cortaron y compraron la anterior (lo que significa que terminamos con un producto que parece cortado y cerrado).
En usi …
Al aprender más sobre el Real Flame Captiva 900, ahora nos damos cuenta de que el ventilador emite un zumbido y no puede elegir tener el efecto de llama solo porque siempre calienta la habitación (sería bueno tener la opción en verano). La imagen de la llama y la combinación de carbón y leña son excelentes. El servicio al cliente y las especificaciones del producto son terribles. Más
Allyharris
- Captiva
Terrible
Esta chimenea se ve muy bien pero se estropea más de lo que funciona. Estoy cansado de llamar al servicio técnico y el servicio no resuelve rápidamente el problema, como en el informe de problemas del lunes y no ve a un técnico hasta el viernes. No feliz especialmente porque es invierno …
Esta chimenea se ve impresionante y cuando está en funcionamiento es muy grande
Muy poco confiable: el control remoto no funciona, el panel de control falla, por el precio de esta chimenea no vale la pena
Después
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Compare los dos Real Flame Captiva Compare los dos Real Flame Captiva
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