«]
Opinion sobre Solo herramientas
Ver el Las mejores tiendas de mercancía general en 2021 en Opinion-Sobre.com
Comentarios
El más reciente
3,7
5 ★ (6) 4 ★ (1) 3 ★ (0) 2 ★ (0) 1 ★ (3)
-
Calidad del producto 3.0 (2)
-
Reclamación de devolución hecha Sí (0) No (3)
-
Envío 4.0 (1)
-
Atención al cliente 1.0 (1)
-
Reclamación de garantía realizada Sí (0) No (3)
Tu confianza es nuestra principal preocupación. Las empresas no pueden editar ni eliminar reseñas de Opinion-Sobre.com
jadow
- Tienda en línea
Excelente servicio al cliente
Hice un pedido de un paquete de pistola de clavos Dewalt. Inicialmente me dijeron que el producto debía pedirse. Después de varios días no había tenido noticias de la tienda, así que llamé y hablé con Les, quien inmediatamente organizó la compra y el envío exprés (que no pedí pero agradecí) del artículo. Les he encontrado honesto y directo en las ocasiones en que he comprado en Just Tools, ha sido un placer hacer negocios con él.
Revisión de incentivos de calidad del producto No Ver todas las respuestas Más
Peter LSydney, Nueva Gales del Sur
- Tienda en línea
- Cliente verificado
Historias de una sierra para cortar ingletes y cómo un buen personal puede notar la diferencia
Pedí una sierra para cortar ingletes el 9 de diciembre, me alegró mucho recibir un correo electrónico rápido informándome que tardaría de 3 a 5 días en llegar a la tienda y luego unos días más para que me suceda y luego las actualizaciones indicaron que lo haría. se entregará después de Navidad. Me quejé y Kesavan de Just Tools investigó esto e hizo que sucediera justo antes de Navidad … PERO … la sierra de inglete tenía una grieta en la base, nuevamente Kesavan ayudó con este caso, envió una etiqueta de devolución AustPost y envió un reemplazo . Gracias Kesavan.
Solicitado Revisión de envío No Ver todas las respuestas Más otras tiendas de mercadería general
AndrewGreater Melbourne (interior), VIC
- Tienda fisica
Sin servicio al cliente y políticas ridículas de dejar una maleta personal en la recepción.
Sin servicio al cliente y políticas ridículas de dejar una maleta personal en la recepción. Esto es lo que está sucediendo en el sur de Melbourne. Tenía objetos de valor en mi bolso y pregunté si un vendedor era responsable de mantener un bolso seguro. Ella dijo que no. También le ofrecí mostrar lo que había en la bolsa cuando me fuera y ella dijo que no. Por lo tanto, existe la política de dejar una bolsa, pero a la tienda no le importa si su bolsa es segura y no le permite ingresar. No recuerdo que ninguna tienda en Au me pidiera que hiciera esto durante los últimos 15 años. Estas personas no tienen idea sobre el servicio al cliente.
Servicio al cliente de calidad del producto Ver todas las respuestas Más
Vea cómo Just Tools se compara con otras tiendas de mercadería general
Conoce mejor, elige mejor.
Comparar todo
Zizou
- Solo herramientas
- Cliente verificado
Excelente servicio al cliente y entrega rápida.
Comprado en línea. Producto recibido dentro de los dos días posteriores a la compra. Excelentes actualizaciones. Debe seguir las instrucciones proporcionadas en línea «para dejar el paquete en la puerta de entrada». De lo contrario, gran servicio.
Después
Parque MaurziEden
- Solo herramientas
BUENOS PRODUCTOS A BUEN PRECIO
Compró una recortadora de hilo a batería Black & Decker a un precio competitivo en línea de Just Tools. Entrega muy rápida, gran producto y no tengo ninguna queja sobre el servicio. Los recomendaría,
Después
Johnmelbourne
- Solo herramientas
Inaceptable.
he hablado a [name removed] Hace unos días y me pareció un látigo arrogante. No cambiaría el precio de un taladro Makita incluso si tuviera una cotización y no lo haría. Me dije a mí mismo que debía llevar mi negocio a otra parte, lo cual hice con mucho gusto. Entré pensando que obtendría un buen servicio y un buen precio y no obtuve nada. Manténgase alejado de aquí en mi opinión.
Después
Directo
- Solo herramientas
Excelente servicio al cliente
Compré algunos artículos, los envié por correo electrónico de inmediato, avíseme el estado del pedido durante todo el proceso.
Muy feliz.
Comprará de nuevo.
Después
Dave Adelaide
- Solo herramientas
La entrega fue rápida, pero el producto se había usado.
Compré una herramienta Dremel como regalo. Cuando el destinatario abrió la caja, solo se selló con un trozo de cinta adhesiva. La tapa de la caja había sido previamente pegada en fábrica. El otro indicio letal fue que el adaptador de CA estaba en una bolsa de plástico, pero el giro que sujeta el cable estaba suelto en la caja. Imagínese la vergüenza de presentar artículos usados como regalos, especialmente cuando he pagado por un artículo nuevo.
Además de otras tiendas de mercadería general
El cuerpo de un perro Cairns
- Solo herramientas
La entrega fue breve, el correo electrónico se solicitó y el reemplazo se envió de inmediato.
Compré una Dremel de Just Tools en línea. ¡Rápido de enviar, no hay reparos! A su llegada, la apertura de la caja reveló que todas las piezas (digamos unos 100 archivos adjuntos) estaban en pequeñas bolsas con cierre. Recuerdo haber pensado en ese momento: «Espero que quien haya puesto esto en su lugar se haya tomado su tiempo para asegurarse de que no falte ninguno».
Y aquí, unos días después, me doy cuenta de que me falta una tuerca especial para conectar el accesorio «flex». Tuve que buscar en Google la pieza para ver cómo se veía. En ningún momento había visto algo así esparcido por todo …
Obtenga más información sobre bits. Después de arrancarme el pelo durante un día tratando de buscarlo, ¡decidí que nunca lo había recibido! Solo podría ser la única solución. Ahora, lamentablemente para mí, también trabajo en el comercio minorista y sé cuántas veces el cliente se equivoca al no obtener el artículo en cuestión, créame. Odiaba ser «ese tipo», pero envié un correo electrónico a Just Tools con el problema. Recibí una llamada en unas pocas horas con un tipo servicial que me ayudó a resolver el problema. No entendió su nombre, pero fue lo suficientemente bueno como para mirar a uno de ellos y guiarme. Cuando perdí los estribos, él también fue paciente y tolerante conmigo. Gracias jefe. De todos modos, enviaron el repuesto por correo y todo está bien. Excelente. No sé quién fue el responsable de la pieza faltante, pero sospecho que los kits los fabrican gumbies en los EE. UU. A quienes menos les importa el control de calidad. Después
Vea cómo Just Tools se compara con otras tiendas de mercadería general
Conoce mejor, elige mejor.
Comparar todo
jack jueves Sydney
- Solo herramientas
Las mejores personas en Australia para hacer negocios
Estoy rodeado de talleres de herramientas en Sydney, encontrar una pieza de repuesto para un gerni fue una tarea en sí misma. Nadie se tomó el tiempo de hacer una simple llamada, la única respuesta que obtendría es que gerni no tiene repuestos «no puedo conseguirlo» hasta que encuentre las herramientas Just en Melbourne. La respuesta que obtuve fue
«Si hay uno allí, te buscaré mal». Después de un día, Luke me dijo que había encontrado uno en el extranjero. Gracias Luke y solo herramientas por el fantástico esfuerzo en la satisfacción del cliente.
Atentamente, Jack de Sydney.
Después
preguntas y respuestas
Detalles
Otras tiendas de mercadería general
.
[amazon bestseller=»»]