Integra Teléfono

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Opinion sobre Integra Teléfono

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Brislee

Buena suerte para cualquier apoyo

No sé cómo estos tipos se mantienen en el negocio. Es como si solo hubiera una persona trabajando allí y nunca contesta el teléfono. Mi cliente ha pasado días tratando de comunicarse con cualquier persona de Integra y todas las líneas se desvían al buzón de voz.La semana pasada mi cliente no tiene servicio de fax virtual y nadie con quien contactar para resolver el problema. Esta es la segunda vez en dos meses y afecta su negocio.

NO USES ESTA COMPANIA.

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Torre zachary

Servicio verdaderamente espantoso

Me sorprende que no tenga un buen sistema para comunicarse con los clientes. Como saben, era difícil encontrar a alguien que arreglara algo y en cada ocasión se habían incumplido las promesas.

Por lo general, no soy difícil de administrar y comprender cómo suceden las cosas en una empresa. Sin embargo, Integra ha sido la peor empresa con la que he tratado. No digo esto a la ligera. Pero tener casi 100 problemas de programación "simples" en tus palabras es algo que me supera.

No veo por qué este problema no se solucionó antes y por qué fue impo ...

Siga leyendo para obtener respuestas a mis correos electrónicos diarios hasta ahora. Usted ha dicho personalmente que vendrá al sitio dos veces ahora y eso no ha sucedido. Me resulta muy difícil encontrar algo positivo en esta experiencia. Perdimos más de $ 7,000 debido a malas conexiones y caídas de llamadas, etc. solo en las últimas 2 semanas. Tenía técnicos en el lugar durante las horas pico pidiendo apagar nuestros teléfonos durante 15 a 30 minutos. Tuve un cliente que dijo que éramos demasiado dudosos para tratar con nosotros y otros volvieron a llamar para reservar con nosotros y no aprobar o darse por vencidos porque es demasiado difícil llevarse bien. Los clientes le han gritado a mi equipo de ventas por los teléfonos. Y para colmo, su servicio es un 20% + más caro que nuestros planes que habíamos implementado anteriormente. Además de otros proveedores de servicios de telefonía residencial