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Opinion sobre Gimnasio mundial

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El más reciente

2.5

5 ★ (0) 4 ★ (0) 3 ★ (1) 2 ★ (1) 1 ★ (0)

• Relación calidad - precio 3.0 (2)

• Atención al cliente 3.5 (2)

• Transparencia 1.5 (2)

• Tarifas y tasas 3.0 (2)

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57 Burdeos Lavington

Gran equipo - Actitud podrida

Cancelé mi membresía de World Gym Albury en febrero de 2020 y no obtuve respuesta hasta junio, cuando anunciaron su reapertura. ¡De repente, salía dinero de mi cuenta de nuevo! Les envié un correo electrónico diciéndoles que había cancelado mi membresía y que no tenían permiso para debitar mi cuenta, pero aún estaban retirando dinero. Finalmente, cancelé mi tarjeta, lo que provocó que su compañía de débito se pusiera en contacto conmigo y, con suerte, resolverán las cosas. Fueron muy amables cuando me quitaron el dinero, ¡pero no tan buenos cuando quise cancelar!

Servicio al cliente con buena relación calidad-precio Ver todas las respuestas Más

FelicityPenrith

Buen equipo - Mal servicio

En el sitio de Penrith, el equipamiento del gimnasio es generalmente de buena calidad y su autonomía es decente. Hay 3 x Cross Trainers y uno de ellos se ha roto durante más de un año, también algunas bicicletas necesitan reparaciones en las que estoy trabajando.
El spray de limpieza suministrado para limpiar las máquinas está vacío la mitad del tiempo, y el papel debe revisarse a diario y rellenarse si es necesario.
Algunos miembros del personal carecen de servicio al cliente, especialmente el personal femenino y el propietario, que podría estar contento con un recordatorio en la etiqueta del servicio. El personal masculino y el propietario son generalmente buenos. Todo el personal debe ser consciente de que un buen servicio al cliente es muy útil y esto es lo que los mantiene en el trabajo. Sin nosotros, no tendrían trabajo.

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