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Opinion sobre Energía de sumo

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Comentarios

El más reciente

3,5

5 ★ (444) 4 ★ (74) 3 ★ (13) 2 ★ (8) 1 ★ (272)

• Transparencia 4.4 (405)

• Atención al cliente 4.5 (481)

• Precios y tarifas 4.1 (438)

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Kerry S.

• Electricidad

Excelente servicio al cliente ... Incluso le pregunté si podía dejar una reseña.

El servicio al cliente me informó de una tarifa mucho mejor que ahora está disponible para mí, lo cual fue muy útil ... Yo diría que hizo todo lo posible para complacerme y facilitó todo el proceso.

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Mi THume 2620, ACT

• Electricidad

Muy buen servicio

Muy satisfecho con el servicio y la atención al cliente.
Muy informativo y útil.
Todas mis preguntas muy resueltas y más.
Me informaron de las tarifas vigentes y también participé en la implementación del débito automático.
Feliz con Sumo.
¡Gracias!

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Marie

• Electricidad

Un respiro de aire fresco.

Firmé con Sumo por la electricidad. Pueden darme una tarifa mucho más baja. Eso es una ventaja, pero lo que realmente marca la diferencia para mí es que su centro de llamadas está aquí en Australia. La gente del centro de llamadas es realmente encantadora y yo soy un campista muy feliz.

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SandraGreater Melbourne (exterior), VIC

• Electricidad

Servicio de sumo

He encontrado que Sumo es muy confiable y eficiente. No he experimentado un abandono escolar. Sumo aconsejaba periódicamente sobre nuestro consumo de electricidad. Toda la comunicación por teléfono siempre fue agradable.

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Jake

• Electricidad

Servicio al cliente excelente y sencillo

Hablé con Josh de Sumo por teléfono durante menos de 20 minutos y mi electricidad se movió con 2 días de anticipación y mi electricidad actual necesita permanecer unos días más mientras nos mudamos, un servicio absolutamente increíble y excelentes tarifas. Lo recomiendo encarecidamente, ya que en lugares como Alinta y Origin contratan trabajadores de llamadas en el extranjero que apenas hablan inglés y todas las personas con las que he hablado hablan inglés y australiano con fluidez. Apoya a las empresas australianas.

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CaseyGreater Melbourne (área), VIC

• Electricidad

Planifique el cambio para reducir nuestros precios de la electricidad y el gas, ¡grandes ahorros!

Nuestra instalación de electricidad y gas ha estado funcionando con sumo durante 3 años, nos dijeron que éramos elegibles para el plan de ahorro residencial, hicimos una llamada telefónica, tardó 10 minutos en finalizarlo, sin drama, lo suficientemente fácil y lo más importante es que ahorramos una cantidad decente. monto en nuestras facturas en el futuro!

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Glenda B. Gippsland, VIC

• Electricidad

Servicio pobre

Electricidad no conectada un viernes y no hay forma de contactar a la empresa.
Finalmente inició sesión el martes.
No hay ayuda para la consideración de la compensación,
Hice 4 llamadas telefónicas cada vez que me dijeron que estaba bajo investigación, la última vez que me dijeron que lleva tiempo. El problema surgió a principios de diciembre de 2020

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Kellie McCarten Central Highlands y Goldfields, VIC

• Electricidad

Tori fue asombroso

Tori me ayudó a idear los mejores planes para mí, después de insistir en hacer la llamada. Ella era adorable, piloto y no pudo ayudarme lo suficiente. Tori, si estás leyendo esto eres una persona maravillosa y me has ayudado a quitarme una gran carga de encima. gracias Gracias gracias

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AnneGreater Melbourne (interior), VIC

• Electricidad
• Cliente verificado

¡Estoy tan impresionado con su servicio y su voluntad de ayudar de cualquier manera!

Me ayudaron con mi factura de luz y gas, así como en nombre de mi madre. ¡Tuve un asistente fantástico llamado Sid que hizo un trabajo increíble al conseguirnos el mejor trato! Soy verdaderamente leal a Sumo, he estado con ellos durante seis años y les recomendé a mi familia, ¡gracias por su gran servicio!

Revisión de incentivos por servicio al cliente Sin servicio Electricidad y gas Más

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JeanetteWide Bay-Burnett, Queensland

• Electricidad
• Cliente verificado

Muy buen servicio al cliente ... mi contacto fue Sid

No entiendo el tipo de potencia instalada Q, la electricidad es electricidad ???
Todo estuvo bien, no pasó ningún problema sin un problema
La energía es muy confiable, no hay parada hasta ahora y esperaría que no haya ninguna

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ajay pal s.

• Gas

Buen servicio al cliente

Hablé con Nitya y ella me ayudó a resolver mi problema en poco tiempo. Muy buen servicio. Ella está bien informada y también me preguntó sobre NBN, si cambio al sumo por nbn puedo ahorrar más

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SueWide Bay-Burnett, Queensland

• Electricidad

electricidad

excelente relación calidad-precio para el plan de servicio al cliente ... definitivamente le dirá a familiares y amigos que se conecten con el sumo para todas sus líneas de productos. fácil de contactar con el soporte de sumo para resolver cualquier problema

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KalkariGippsland, VIC

• Electricidad

brecha de cuenta

Todo se solucionó a mi satisfacción por parte de la persona del centro de llamadas cuyo comportamiento es excelente y por qué tengo que escribir 30 palabras que son ridículas al evaluar un desempeño gracias Diane

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TracyGreater Melbourne (exterior), VIC

• Electricidad

Excelente servicio

Tenía algunas preguntas sobre mi cuenta con las que me ayudó un hombre muy agradable llamado Sid. Sid también me ayudó a conseguir un buen precio. Estoy muy feliz . El personal siempre es amable y educado.

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Topgun RobSydney, Nueva Gales del Sur

• Electricidad

Muy buen servicio. Buenas tarifas

SÓLO cambiamos nuestro plan y ahorramos $ 13 adicionales. Sumo es fácil de contactar por teléfono y el personal servicial resuelve problemas y ofrece las mejores tarifas posibles. Nuestra tarifa es mejor que la de cualquier otro proveedor.

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Deber

• Electricidad

Aviso de pago para la cuenta cuestionada

Llamé a Sumo porque había recibido una factura tardía. Ash, un miembro del personal muy amable, echó un vistazo a mi cuenta y parece que pagué la factura elegida en mi cuenta de gas. No se preocupe, dijo, lo arreglaré por usted. Todo está hecho, no se aplican tarifas o tarifas vencidas y se resuelven en 5 minutos. ¡Excelente servicio!

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Barbara W. Sureste de Queensland, Queensland

• Electricidad

Servicio asombroso

L'autre jour, un jeune garçon incroyable, Oliver, qui avait été au soleil toute la journée, a frappé à ma porte et mes voisins et moi aurions adoré nous inscrire au sumo, mais nous n'avons pas pu changer à cause de la persona moral. Tan pronto como mueva el sumo con fuerza

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Suzanne S

• Electricidad

Factura de febrero

Excelente servicio al cliente. Había olvidado un pago con fecha de vencimiento para una cuenta y llamé a Sumo, quien inmediatamente ajustó la cuenta debido a mi historial de cumplir con los plazos con el pago.

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Amanda R. Gippsland, VIC

• Electricidad

Feliz de estar con Sumo, excelente servicio al cliente

He sido Sumo - Electric durante años, muy feliz con su servicio al cliente y tarifas competitivas. Ahora también estoy con Sumo para mi Internet. Buen servicio tambien. Cliente feliz.

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JKS Sydney, Nueva Gales del Sur

• Electricidad

Factura de febrero

Llamé por teléfono sobre lo que consideré un error en mi cuenta de febrero, Joshua contestó el teléfono y en minutos escuchó mis inquietudes y ajustó la cuenta, a mi favor, de inmediato.

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preguntas y respuestas

Kazuko n.

Energía

¿Puedo usar Sumo solo para el pago de gasolina?

James N Raelean M.

Energía

Quiero comparar mi factura actual con su oferta, pero no veo ningún lugar donde ofrezca esta oferta.

Más 3 respuestas

Especialista en servicio de sumoSumoHace 8 meses

Hola James y Raelean, ¡puedo devolverles la llamada para asegurarme de que están en nuestra mejor oferta! ¿Cuál fue su número de cuenta y su mejor número de contacto? Gracias por contactar. Espero poder hablar contigo pronto. Atentamente, Georgia @ Sumo

Informe de amor

James N Raelean M. Hace 8 meses

Los llamé, pero desafortunadamente no están ofreciendo energía solar adicional además del descuento de 44c que ya obtengo, oferta original de 6c además

Informe de amor

Especialista en servicio de sumoSumoHace 8 meses

Gracias por responderme y hacernos saber por qué no se unió a nosotros, ya que nos ayuda a mejorar las cosas para el futuro. Espero que podamos hacer algo un poco mejor para usted pronto. Saludos cordiales, Georgia @ Sumo

Informe de amor

Noel S.

Gas

monto actual adeudado?

Más 1 respuesta

Lisail hace 9 meses

Ninguno

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Detalles

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