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Opinion sobre Carrete de manguera Macnaught Retracta DR2121

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5,0

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George bouzidisPerth, WA

• Compra verificada

Mucho más allá de la llamada de servicio

En marzo de 2018, compré en línea 3 carretes de manguera autorrebobinables Retracta Green fabricados por la empresa australiana Macnaught Industries Pty Ltd de Turrella New South Wales.
Uno de los carretes tenía una pequeña fuga donde la manguera está conectada al cuerpo del carrete, lo que volvió loca a mi esposa y, como resultado, me pidió que lo arreglara. Leí mal las instrucciones detalladas y, como resultado, desenrollé el mecanismo de retracción de tensión. Me comuniqué con la compañía Macnaught para averiguar si tenían un comerciante capacitado para ayudarme a salir de esta autoinflicción …

Leer más lío. En cambio, me pidieron que presentara un comprobante de compra y reemplazaron y entregaron uno nuevo como señal de buena voluntad. En un entorno despiadado y teniendo que probar más allá de una duda razonable, el artículo estaba defectuoso [not in this case because I was at fault] Estoy muy agradecido con Macnaught’s por su gesto. Si bien no son baratos a $ 219, estos carretes de manguera están hechos de componentes resistentes y son de primera categoría y vienen con mangueras y accesorios de la mejor calidad. Sobre todo, existe la confianza de que el fabricante respaldará su producto y ofrecerá asistencia cuando sea necesario. ¿Cuánto vale una buena noche de sueño? Después

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