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Opinion sobre Camboya Angkor Air
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Brian Williamson Sureste de Queensland, QLD
- Cliente verificado
Gran aerolínea de bajo costo
Volamos Angkor Air desde Phnom Penh a Siem Reap. Facturación fácil, salida a tiempo y el servicio a bordo fue eficiente. Los horarios de vuelo cambiaron un mes antes del vuelo y se nos notificó por correo electrónico. Recomendaría esta aerolínea a cualquiera que viaje a Camboya.
Después
Harry newman
Dejado por Cambodia Ngkor Air
Viajando de Sihanoukville a Siem Reap en Angkor Airlines el viernes 26 de abril, no podíamos creer que una aerolínea pudiera ser tan insensible. Dado que el vuelo estaba lleno solo en dos tercios, la aerolínea decidió en el último momento cancelar el vuelo. Culparon al clima en Sihanoukville, pero estaba perfectamente despejado con nubes muy altas, no hay problema. Inicialmente, la dirección indicó que nos llevarían en autobús a Phnom Penh y luego nos llevarían a Siem Reap a la mañana siguiente, ya que no había vuelos desde SV hasta el lunes. Pero entonces eso …
Leer más se ha vuelto demasiado difícil para el gerente, el Sr. [name removed], y Angkor Air se alejó y nos abandonó a todos. «¡Obtenga un reembolso por su vuelo si puede»! Teniendo en cuenta el imperativo de estar en Siem Reap por negocios y conexiones, un grupo de 8 pasajeros tuvo que soportar una noche infernal en las terribles carreteras de Camboya para llegar a Siem Reap a las 4.30 a.m. del día siguiente. Únase a Phnom Penh unos días después en Angkor Air, para tomar nuestras conexiones internacionales, el vuelo vuelve a tener más de una hora de retraso para llegar a la ciudad alrededor de la medianoche. Y el estado del viejo avión de hélice era malo. Nada funcionó realmente, los asientos no tenían cerrojo y colapsaron, las apuestas de asientos se negaron a cerrarse y el avión hizo muchos ruidos extraños que incluso asustaron a la tripulación de cabina. Difícil decir cómo fue el servicio ya que hubo una falta total de comunicación en todas las ocasiones. ¡Nunca jamás! Mala gestión por parte de la aerolínea y otras aerolíneas internacionales
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